2010年6月人人折初上線,收到用戶反饋,通過人人折網站鏈接進入1288團購網站購物,購買商品後被無故退貨且無法退款。
人人折已經給用戶發送郵件,在確認其在1288團購網購買且無故退貨無法退款情況屬實的情況下,人人折將會實行先行賠付並代理用戶向1288團購網爭取相應的權益。
從此之後,人人折壹直堅持將先行賠付做為網站的基礎服務,在最大程度上保障用戶的利益。
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