您好，感謝您選擇惠普產品。
您可以進入bios檢測硬盤：建議開機後按F10進入BIOS，選擇 system Diagnostics，運行Hard Disk Test檢測硬盤。檢測過程中建議連接好外接電源，保持供電。
a.如果硬盤檢測通過（通常會提示good,pass或者succeed），可以備份數據，重新安裝原版系統；
溫馨提示：不建議您使用克隆版（ghost）操作系統光盤來安裝操作系統，因為這樣的操作系統大都會經過制作者的修改，而修改過的系統可能會缺失某些文件，而這些文件可能是您機器所需要的，因此您在安裝或者使用操作系統的時候就可能會出現問題。
b.如果無法進入bios，或者硬盤檢測失敗（通常會提示fail或者error），可以聯系hp維修中心（點擊即可查看當地hp維修中心信息）現場檢修硬件。
希望以上回復能夠對您有所幫助。