“12355”青少年服務臺是***青團中央設立的青少年心理咨詢和法律援助熱線電話，由各級***青團組織建設和維護。
“12355”原名“12355”青少年維權和心理咨詢服務熱線，2006年更名為“12355”青少年服務臺，是***青團中央權益部設立的專門面向青少年提供服務的熱線電話，該熱線的開通旨在為青少年提供心理咨詢服務和法律咨詢援助，及時掌握青少年思想動態和現實需求，引導青少年依法反映訴求，有效化解社會不穩定因素，鞏固黨執政的青年群眾基礎，促進社會和諧。
12355的發展歷程
2022年5月9日，山西12355青少年公***服務平臺為中高考考生及家長提供心理減壓、情緒疏導等服務的公益熱線。
2022年5月31日，記者從***青團合肥市委獲悉，依托12355全國青少年服務熱線，將於6月1日正式開通具備合肥市特色的廬州姐姐12355未成年人服務熱線。
2022年6月1日，黑龍江省12355青少年服務臺正式開通。
2022年6月5日，大連市12355正式上線。