iPhone 12和 iPhone 12 Pro的用戶,妳的手機有遇到過聽筒沒聲音的情況麽?
近日 , 蘋果官方 確認了有壹批 iPhone12系列兩款機型 部分手機可能會遇到聽筒無聲音的問題,針對此問題 推出了壹項免費維修計劃。 相信iPhone12系列用戶都收到了蘋果的這個服務計劃的通知。
據悉,受影響的設備為 2020年10月——2021年4月之間生產 的 iPhone12及iPhone 12Pro 部分手機, 聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障 ,極少數的設備可能 會出現撥打或接聽電話時聽筒發不出聲音。
如果妳的 iPhone 12 或 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒發不出聲音現象,符合條件的話, 可參與蘋果免費售後維修服務,聯系 Apple 支持進行返修 。不過, iPhone12mini和iPhone12ProMax機型不在這項計劃的保障範圍內的。
但需要註意的是, 如果妳的手機屏幕有破裂會影響到拆機,需要先解決屏幕問題再解決聽筒問題,是需要額外支付維修費用的。
從各平臺用戶反饋,這個聽筒問題並非是個例,很多用戶都遭遇了此類情況,有的用戶甚至已經進行了維修。
各位iPhone12、iPhone12Pro果粉朋友,妳的iPhone12是否發生過聽筒突然沒聲音的情況呢,如果有的話,可以在 蘋果官網——打開技術支持——頁面底部的維修計劃——查詢自己的設備是否符合維修計劃的條件。 符合條件就可以參與蘋果或蘋果授權服務提供商免費檢修服務了。
這項計劃屬於全球性計劃,有效期限為自設備首次零售銷售之日起 2 年, 即使過了保修期壹年內也是可以享受免費維修的。
不過, 蘋果通常會把維修區域限制為原購買國家或地區,非國行用戶需要具體咨詢蘋果客服或者到店咨詢。
近兩年來, 蘋果手機口碑下滑,質量問題頻發 ,手機觸摸失靈、綠屏、耗電快、 信號差以及無線充電等問題不斷 ,嚴重的影響了用戶的體驗 。僅2020年推出APPLE服務計劃就多達4個, 著實令人堪憂!網友:感覺iPhone12系列的品控確實不如iPhone11系列!
眼見iPhone13即將發布了,又被曝出質量問題,蘋果到底想幹啥?是在逼著用戶換機麽? 妳的iPhone12、12 Pro有遇到過這種情況嗎?對此大家怎麽看呢?歡迎評論區留言