2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致的充電慢
3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測壹下
4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方插件，建議卸載後測試。
5.檢查手機充電接口是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電接口與充電器接觸不良引起的充電慢，如果此情況建議盡快送修
6.備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置。
若問題依舊，建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測，具體當地服務中心地址請點訪問：/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522