1重啟網絡
如果網絡延遲或服務器通訊延遲,可能收不到驗證碼短信。請點擊下拉菜單中的“飛行模式”,然後關閉,重新觸發網絡下的短信發送。
2檢查號碼是否設置為“黑名單”
在“手機管家”的“騷擾攔截”中設置了“黑名單”。請根據需要從“黑名單”中刪除該號碼,然後重試。
路徑壹:手機管家>騷擾攔截>檔位按鈕>號碼黑名單;
路徑二:手機管家>騷擾攔截>攔截規則>黑名單;
路徑三:手機管家>騷擾攔截>檔位按鈕>黑名單;
3檢查是否設置為攔截所有陌生人。
請檢查您是否在“手機管家”的“騷擾攔截”中設置了“攔截所有陌生人”。請根據需要關閉此開關,然後重試。
路徑壹:手機管家>騷擾攔截>設置>攔截規則>攔截陌生人(攔截陌生人電話和短信);
路徑二:手機管家>騷擾攔截>檔位按鈕>攔截規則>短信攔截>攔截所有陌生人;
路徑三:手機管家>騷擾攔截>攔截規則>短信攔截規則>攔截所有陌生人;
路徑四:手機管家>騷擾攔截>短信攔截規則>攔截所有陌生人;
路徑五:手機管家>騷擾攔截>短信攔截規則>攔截陌生短信;
4檢查是否為信息設置了默認應用程序。
如果您將第三方短信應用程序設置為默認應用程序,請參考以下方法進行故障排除:
(1)請將第三方短信應用設置為默認應用。
進入設置,搜索並輸入默認應用程序,找到信息,然後選擇要用作默認應用程序的第三方短信應用程序。
(2)請關閉“驗證碼安全保護”功能。
方法壹:信息>;菜單>設置>高級;
方法二:信息>;更多>設置>高級;
方法三:信息>三點>設置;
關閉“驗證碼安全保護”開關。
提示:部分手機沒有“驗證碼安全防護”功能。
如果沒有“驗證碼安全保護”開關,很有可能是妳刪除了智能消息插件。可以在手機桌面任意空白處下拉搜索“智能消息插件”,點擊恢復。
5如果是移動卡,並且開通了增強信息功能,請切換到普通短信。
請將增強信息切換到壹般信息界面:在增強信息聊天界面,點擊右上角的三個點>切換到短信/彩信。
6“恢復默認設置”操作
路徑1:信息>;菜單>設置>恢復默認設置;
路徑二:信息>;更多>設置,選擇以下恢復默認設置;
路徑三:信息>;三點>設置>三點,選擇以下恢復默認設置;
7檢查SIM卡能否插入其他手機接收驗證碼。
將SIM卡插入其他手機,檢查是否能收到驗證碼。如果第三方服務器的通信延遲,可能無法接收到驗證碼消息。建議聯系運營商或第三方APP進行處理。