是的，據當地媒體報道，7月21日09時，鄭州市防辦與K226次列車乘客楊女士取得電話聯系，據楊女士反映，K226次列車於7月19日16時30分許從鄭州站出發開往蘭州，列車在離開鄭州站後的第二個車站（鐵爐站）停靠，截至目前已經停靠超過40小時，另據列車乘務員反映，本次列車乘員約735人左右，目前乘客情緒總體穩定，車上21日已斷糧斷水，急需救援。
據鄭州鐵路局消息，7月20日9時左右，中國鐵路鄭州局集團有限公司鄭州車務段接到k226/7次列車需要飲食的求助信息，該段立即通知鐵爐車站。鐵爐車站克服小站值班人員少，道路水深路險、附近小賣部物資匱乏的實際，想方設法趕到小賣部，爭取到部分方便面和飲用水，迅速送上列車。
同時，又及時安排底盤較高的汽車，克服水深路險、超市停業的實際困難，連夜分兩次到周邊多家較大的超市尋找食品和飲用水。於今日淩晨2時前，分兩次送往k226/7次列車。
列車長帶領所有機務人員冒著傾盆大雨送補給，乘客感動不已：
7月21日上午，華商報記者聯系到另壹名乘客王先生。他介紹，這幾十個小時，大家都在互相討論下壹步怎麽走，又該如何應對。
王先生稱，這次暴雨，大家大多沒做任何準備，所帶的食物早已用完，火車上的餐廳裏也沒有了食物。畢竟火車帶的食物和水都是有限的，這點乘客也能理解，但是實在太餓了，壹些乘客難免有所抱怨。
王先生介紹，列車上也有很溫暖的壹面：列車滯留期間，列車長帶領所有乘務員為大家帶來了補給，抱來的多是方便面。雖然這點食物對於火車上近千人來講是杯水車薪，但還是讓乘客感受到了溫暖。“看到列車長帶領所有機務人員冒著傾盆大雨給大家送來補給，大家那顆沈甸甸的心終於落下來了，有人還感動的落下了熱淚。”
王先生稱，自從列車滯留到現在，所有機務人員，包括乘務員滴水未沾，“他們在最後壹刻把所有幹糧都留給了乘客，在此特別感謝這趟列車的乘務人員。”
以上內容參考 人民資訊－K226次列車請求緊急救援 鄭州鐵路局已將礦泉水方便面等物資送往列車