京東通信客服電話號碼是：400-671-0023。
京東通信，是京東集團旗下的通信業務品牌。京東通信融合通信、電商、物流服務，為京東會員提供移動互聯網通信產品及服務。京東集團在2013年12月獲得工信部頒發的國家首批虛擬運營商牌照，與中國聯通和中國電信兩家基礎通信運營商合作提供移動通信服務。
產品服務
（1）自由行產品：自由使用，用多少花多少，價格便宜，資費統壹，無套餐，無合約，無最低消費。
（2）號段與網絡：京東通信首批號碼以170號段開頭，11位移動號碼。1709號段由中國聯通提供網絡技術支持，WCDMA網絡制式；1700號段由中國電信提供網絡技術支持，CDMA2000網絡制式。1709號段同時支持HSPA+(3G42M上網)，可自動升級至4G網絡。
（3）通信基礎服務：與基礎運營商相同，提供基礎通信服務，包括語音、短信、3G流量等業務。