隨著使用支持中文手機的用戶增多，短信息已經成為手機用戶最經常使用的業務之壹。除了大量使用的手機用戶到手機用戶的點對點短信業務之外，從信息平臺到手機用戶的短信信息服務業務也在快速發展，該業務已經成為廣大用戶及時方便地獲取信息的壹種手段。北京九信通認為在廣大服務提供商（SP）的支持下，用戶可以采用短信點播或網站定制的方式得到大量有用信息，SP也能通過提供有償信息服務而獲得收益，因此用戶和SP對短信信息服務業務的需求很大。
短信網關（ISMG）的建設可以為SP與短消息中心（SMSC）之間數據交換提供壹條安全、快捷的通道，以便手機用戶采用短信方式與SP雙向通信，接收SP提供的信息服務，同時完成相應計費采集、業務管理、網絡管理等功能。