96120是居民健康隨訪外呼電話?。
96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內容是：“您好，這裏是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調排查。
註意事項：
8月10日，湖北省交通管理局緊急重啟96120電話，支持新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控篩查工作。
湖北省通信管理局相關負責人介紹，我省移動、電信、聯通三大基礎電信運營企業行動迅速，組織調撥96120號工作。湖北移動成立專項工作組，調集關鍵力量，迅速啟動人工智能後續機器人。
8月11日上午9時，湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼，在線“智能外呼”產品采用雲網絡、大數據、人工智能語音識別等新技術。
通過中國移動10086雲客戶服務系統定期外呼，對3個目標群體（時空隨行、重點區域、跨省漫遊）***100萬居民進行智能疫情調查，提高疫情防控效率。