企業自己做調查
好處是：針對性更強。市場調查公司通過派出專門的調查人員在網上以及市場上進行調查，就能夠更好地展現出產品的壹個性能優勢，外觀設計的效果，從這樣的壹個層面來看的話，也能夠更好地反映出產品的真實性數據。
缺點是：不夠專業化，不夠細致化。
外部調查公司
好處是：能夠為客戶綜合性呈現產品的質量。對於我們來說，在真正選擇個性化產品的時候，其獨特性的效益，如產品額外包裝，產品的外觀設計，定價等，消費者會從不同的層面來考慮，對該產品進行分類提出不同意見的話，那麽也將會形成不同的效益，那麽企業如何進行滿意度調查也將為企業在設計產品的時候也更加具有針對性。市場調查公司探討的範圍更大壹些。市場調查公司的優勢也將進壹步開展起來，它將會更多的層面，更多的效果，更多的優勢上有效推動企業的發展。
缺點是：針對性不夠，不能夠清晰的意識到產品的需求和問題。