每個頁面的頂端都可以看到“我要提問”的提問輸入框，在提問輸入框中輸入您的問題。
例如輸入“哪些食物不宜存放在冰箱中？”，並點擊“我要提問”
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填寫提問細節並懸賞
接下來，您進入到壹個提問細節處理頁面，在這裏您可以進壹步對您的提問進行細節處理：
A: 詳細說明問題：
您可以詳細描述您所遇到的難題，以得到網友最好最有針對性的回答。
例如“殺毒軟件並沒有發出警報說我已經中毒，而且我也查不到任何的毒，也沒有開很多程序，但是今天頻繁死機，是什麽原因呢”。
B: 設置問題分類
請您切記為您的問題選擇壹個最恰當的分類，因為只有這樣，您的問題才能在第壹時間內得到正確解答。
我們的系統會對您的提問進行自動分析並進行分類，但是很可能您對我們的分類並不滿意，您可以在此修改已有的分類。
C: 設置懸賞分
設置懸賞分，可以讓您的問題得到更多的關註，當然懸賞分越高，受關註度也越高。
請您註意，設置了懸賞分，懸賞分便將從您的積分中扣除，並在您選擇了最佳答案後，贈送給最佳答案的回答者。
D: 設定匿名
當某些提問屬於您的個人隱私，您可以設定匿名提問，這樣，您的用戶名便不會出現在問題頁面上，取而代之的將會是“匿名”二字。
E: 點擊頁面底端的“提交問題”按鈕，ok，您的問題便提交成功。
請註意您的提問不要違背“知道原則”的內容，否則提問將被編輯刪除，並扣除20分，情節嚴重者，“知道”有權對其做出關閉部分權限、暫停直至刪除其帳號等處罰。
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等待答復
剩下的，就等著熱心網友來解答您的問題吧。
查看您的提問，可以有以下途徑：
1. 到個人中心的“我的提問”進行查看，這是比較方便快捷的方法
2. 到您的提問所在的分類瀏覽查找
3. 在頁面頂端的搜索框輸入您的提問標題，進行搜索。
返回頁首
如何回答
A: 瀏覽問題頁面時，您可以直接進行回答；
對壹個問題，您只能回答壹次；在問題轉入已解決狀態前，您可以修改您的回答
B: 如果您的回答內容參照了其他書籍, 網頁等他人文章,請務必標明出處；如有知識產權等糾紛, 需回答者本人承擔相應法律責任。
查看您的回答，有如下途徑：
1. 到個人中心的“我的回答”進行查看，這是比較方便快捷的方法
2. 到您回答的問題所在的分類瀏覽查找
3. 在頁面頂端的搜索框輸入您回答的問題的標題，或您的回答中包含的關鍵詞，進行搜索
請註意您回答不要違背“知道原則”的內容，否則回答將被編輯刪除，並扣除10分，情節嚴重者， “知道”有權對其做出關閉部分權限、暫停直至刪除其帳號等處罰。
返回頁首
如何處理問題
提問後，請您切記在15天內處理您的問題，否則將辜負回答您問題的熱心網友，作為懲罰，我們會扣除您20分積分，您可以有如下選擇：
1. 采納答案：選擇壹個您最滿意的回答為最佳答案，結束提問；
1）被采納的回答就被您選為問題的答案；這時問題的狀態變為“已解決”，形成“知道”的新知識；
2）被采納的回答者可獲得20分系統獎勵和您懸賞出去的積分。
3）您采納回答時，可對答案發表評價，當您想對回答者表示更多的感謝，可以追加懸賞分。
2. 問題補充：可以對您的提問補充細節，以得到更準確的答案；
3. 提高懸賞：提高懸賞分，以提高問題的關註度，此時：
1）如果您的問題距離結束時間不足5天，則系統自動把該問題的有效期增加至5天；
2）如果您的問題距離結束時間尚多於5天，則截止日期不發生變化。
4. 舉行投票：不知道哪個回答最好時，可讓網友投票來選出最佳答案；
您可以選出2－3個候選答案， 當投票時間達到3天，投票自動結束，此時：
1）如果投票人數多於5人，則系統自動將票數最多的回答選為正確答案；
2）如果投票人數不足5人，則問題將被自動關閉。
5. 無滿意回答：當您覺得沒有滿意的回答，還可直接結束提問，關閉問題。
我們提醒您註意，如果您選擇了“無滿意回答”操作，出於保護回答者利益的考慮，在已經有了回答的情況下，
問題的懸賞分將不再返還。 如果因此造成您的積分損失，我們希望能得到您的理解。
返回頁首
問題為何被關閉
1. 如果提問者在15天內沒有處理問題（選擇最佳答案、通過提高懸賞延期問題有效時間、設置投票和選擇無滿意 答案），而該問題壹個回答也沒有，則問題會過期並被系統自動關閉。
2. 如果進入投票流程的問題在3天後投票人數不足5人，則問題會被系統自動關閉。
3. 如果提問者對某問題選擇無滿意答案，則該問題被系統自動關閉。
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如何處理過期問題
1. 如果提問者在15天內沒有處理您的問題（選擇最佳答案、通過提高懸賞延期問題有效時間、設置投票和選擇無滿意答案），且該問題有壹個或以上的回答，則問題會過期並進入“已解決”狀態。
2. 在提問者個人中心的“我的提問”中會將這些有回答的過期問題單獨列出，您可以繼續處理這些問題（選擇最佳答案和選擇無滿意答案）。
3. 您每處理壹個過期問題，就可以得到系統返還的10分積分。
4. 只要您還有過期問題未處理，您就無法在“知道”進行新的提問