95121是韻達快遞的客服外呼電話。
95121是客服電話，其主要職能是為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。韻達快遞在全國建設了70余個分撥中心，在各分撥中心安裝了能夠進行全天候、全方位進行快件安全監控的視頻監控系統，實時監控快件操作、分撥和轉運情況，確保快件分撥轉運安全和時效。
韻達快遞成立於1999年8月，是壹家集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為壹體的全國網絡型品牌快遞企業，其服務範圍覆蓋國內31個省（區、市）及港澳臺地區。韻達快遞的總部在中國上海，致力於為廣大消費者提供快遞服務。
韻達快遞的運輸能力
1、陸路運輸：韻達快遞在全國鋪設了近2500條陸運主幹線，600余條陸運支幹線，全網絡每臺車輛均安裝了集車輛跟蹤、路線規劃、信息查詢、話務指揮和應急處置等功能為壹體的GPS衛星定位系統。
2、航空運輸：韻達快遞在全國各省會城市、航空城市設立了航空部，設立航空直發線路800余條。
3、韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，開通手機客戶端服務，並在全網絡快遞員中統壹投入使用手持終端設備，
實現了快件操作與信息采集的同步和快件運營信息的實時傳遞，方便了客戶的即時查詢、咨詢，為實現快件全程全網的運營提供了支撐，也實現了對快件全生命周期的管控。
以上內容參考百度百科－韻達快遞