壹、新媒體介紹
百度百科的定義:新媒體是在新的技術支撐體系下出現的媒體形態,如數字雜誌、數字企業新聞作品、數字廣播、手機短信、手機電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。與報紙、戶外、廣播和電視相比,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
與傳統媒體相比,新媒體自然有自己的特點。與舊媒體相比,新媒體的第壹個特點是它的消解力——消解傳統媒體(電視、廣播、企業新聞、傳播)之間的界限,消解國家、社區和行業之間的界限,消解信息發送者和接收者之間的界限,等等。新媒體能夠真正與受眾建立聯系,同時也具有互動性和跨時間性的特點。新媒體與傳統媒體最大的區別在於傳播狀態的改變:從壹對多到多對多。有研究者從另壹個角度提出:“新媒體發布信息幾乎是免費的,而且對很多受眾是免費的,這對傳統媒體的新聞產品生產成本提出了挑戰。”此外,與傳統媒體相比,新媒體的信息傳播呈現出以下特點:1。實時通信速度。2.傳播內容的豐富性。3.溝通形式的多樣性。4.溝通方式的開放性。5.信息交流的互動。6.傳播覆蓋面廣。
二,新媒體環境下企業新聞的變化
(壹)企業新聞主體的變化
在傳統媒體主導的企業傳播時代,政府機關、社會組織和企業組織是主要的信息來源,記者和通訊員承擔著收集和生產新聞信息的職能。雖然許多企業新聞媒體都設立了熱線電話,並公布了記者的聯系方式,但來自基層的信息在數量上遠不如前者,采納率也較低。新媒體的出現使普通公民獲得了前所未有的參與新聞傳播的能力。他們利用手機、博客、播客、BBS發布新聞、表達觀點,創造了與傳統職業記者完全不同的傳播形式。專業記者對傳播題材的獨家壟斷,正逐漸轉變為與專業人士和大眾共享。盡管專業媒體在傳播環境中仍占據主導地位,但新媒體的發展促使信息來源發生結構性變化,博客越來越多地從個性化媒體進入大眾媒體,來自普通民眾的新聞和言論也在新聞傳播中占據越來越大的比重。
(二)企業新聞工作組織結構的變化
盡管受到體制和行政管理等因素的制約,壹些企業新聞媒體進行了體制改革,取得了不少成效。上海證券報提出,要充分利用新技術推動報網融合,推進形式、管理、機制創新。在新媒體時代的危機管理過程中,企業新聞媒體應充分認識新媒體的傳播特點,防止其對危機管理的負面破壞作用,充分利用其在危機管理中的積極作用,調整危機管理策略。基於新媒體鮮明的信息傳播特性,壹方面助長了企業新聞媒體的危機,給危機管理帶來了前所未有的壓力;另壹方面,它賦予了企業新聞媒體危機管理新的視野和理念,在企業危機管理中發揮著積極的作用,成為企業成功化解危機的重要因素。企業新聞媒體組織結構的調整和工作流程的變革是新媒體沖擊下企業新聞工作的必由之路,不僅可以使資源得到充分享受,實現優勢互補,還可以為受眾提供更多選擇,更好地滿足社會對信息和服務的需求。
(三)企業新聞工作傳播方式的變化
何鑫在《新媒體環境下的公關策略》壹文中說:專業媒體在不斷發展,越來越個性化,很多品牌在這種環境下都會遇到壹些問題。所有的企業家都想知道誰關心媒體,我們如何聯系他們。企業新聞工作的新聞內容越來越少,媒體商業化。這給公關從業者帶來了很大的機會。要充分發揮網絡新媒體的作用,就要動員有影響力的人,影響與我們溝通好的目標群體。隨著技術的不斷進步,企業新聞媒體的整合功能不斷增強,接收和發布新聞的手段和方式也越來越多樣化。更多的企業新聞媒體開始采用多媒體方式,在各種終端媒體上實現聽、讀、寫、說的選擇和組合,使新聞傳播方式更加人性化和便捷化。在新聞傳播活動中,滾動新聞不僅參與壹線采訪,采集現場新聞,實現滾動發布,還將相關新聞進行整合,形成全方位立體化的新聞報道。企業新聞媒體新聞信息的滾動發布,使得新聞素材的采集和制作可以對應不同的媒體,每個媒體都可以獲得自己的壹部分產品。整體來看,不同媒體展示的新聞產品既有聯系,也有區別。聯系在於企業新聞媒體題材的壹致性和新聞內容的互補性,區別在於發布時間、報道角度、表現形式等。這些聯系和差異契合了媒體分眾定位的戰略,促進了企業新聞媒體產品鏈的形成。
三、新媒體環境下企業新聞工作的趨勢與策略
在當前新媒體環境下,企業新聞在傳播活動中的發展趨勢如何,采取了哪些創新手段來適應新環境?
(1)整合傳播渠道,擴大受眾。
不斷變化的信息生存環境促使企業新聞通過數字化轉型拓展新的生存空間。在信息社會,任何單壹的傳播渠道,如果沒有其他媒體的參與,都很難將消息迅速傳播開來,產生巨大的影響。因此,新媒體環境下企業新聞工作的傳播力,首先應體現在善於整合立足自身的新傳播平臺,拓展傳播渠道。只要有利於達到傳播效果,擴大影響,壹篇報道除了通過企業新聞工作發布外,還可以提前或同時在多種媒體形式進行傳播,讓新聞信息得到更廣泛的傳播,被更多受眾接收。
(2)創新報道策劃,提升傳播力。