以電腦端為例,登錄商家後臺之後,點擊左側菜單欄中“店鋪管理”和“門店信息”,就可以看到具體內容並修改;如果是手機端操作的話,先登錄商家後臺,點擊首頁中的“全部”,在“店鋪”這壹欄找到並點擊點擊“門店管理”即可。
“門店信息”包含什麽?
我們店鋪“門店信息”當中基本包含些什麽呢?當顧客在美團和大眾點評中搜索門店時在商戶詳情頁就能看到門店信息,其中就包括門店名稱、地址、聯系電話、營業時間等店鋪信息
“門店信息”修改規則是什麽?
修改“門店信息”學會了,那我們接下來看看店鋪“門店信息”的修改原則。
提醒您:在修改“門店信息”時,需上傳清晰門店頭圖、營業執照、法人身份證和行業資格證進行舉證。
在電腦端進入“門店信息”版塊之後首先看到的是店鋪名稱,店鋪名稱長度在1-50位,不得含有特殊符號和違禁詞,如果您有其他分店,則需要填寫分店名稱;
分店名稱,修改原則如下:
分店名必須要以***店結尾;(如,萬達廣場店)
分店名稱長度為2-20位;
分店名不可與門店名稱壹致;
不可含有特殊符號或違禁詞
再壹個就是門店品類,門店品類的選擇也是有要求的,商戶在選擇的時候要根據實際主營範圍勾選,勾選的最細品類要和門店對應。
第三,就是門店電話,填寫的店鋪電話必須真實有效,最多填兩個,因為後面工作人員會進行核實。
第四,營業時間,這個就根據門店的實際情況來設置了,如果有指定的時間不營業,可以通過“添加特殊營業時間”來進行設置,例如國慶、春節等。
第五,門店地址,必須真實有效,輸入完地址後,後臺會自動識別,如果地址被商圈覆蓋,會自動顯示建議的商圈。
第六,營業狀態,這就要根據門店的實際情況及時調整了,其中,如果選擇“暫停營業”,門店中的團購和預定的產品就將無法購買和使用,所以當遇到特殊節假日無法營業時,建議通過設置“特殊營業時間”;如果未選擇不營業的時間。
“門店信息”如何查詢修改記錄和申訴?
該如何查看自己的修改記錄呢?如果審核不通過又該如何申訴呢?在“修改記錄”的標簽下,就可以查看到修改記錄及審核進度;如有“未通過”的情況,可以發起申訴並補充相關憑證,在手機端進入“門店管理”頁面後,點擊“修改記錄”進行查看。