香港迪士尼5月18日公布的業績數據顯示，2020年財政年度未扣除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利為負15億港元，凈虧損為27億港元。香港迪士尼行政總裁莫偉庭表示，對樂園未來感到樂觀，迪士尼業務復蘇更是有助香港旅遊業回暖的重要壹環。
莫偉庭說“縱然我們整個社會在過去壹年面對重重挑戰，樂園團隊仍能靈活應變調整運營，以創新方式增加收入，竭力為同事保就業。”
疫情導致香港迪士尼收入嚴重下滑
香港迪士尼表示，過去壹年受新冠疫情打擊，全球旅遊業面對史無前例的不明朗情況和重重挑戰。香港迪士尼主題樂園在整個財政年度中有約60%的時間處於關閉狀態，樂園酒店也只能維持有限度服務。
香港本地旅客到訪香港迪士尼的數量並不足以彌補海外訪港旅客人數顯著下跌的情況。香港迪士尼2020年財政年度入場人次為170萬，同比大幅下跌73%；人均消費同比減少18%；酒店入住率同比下跌59個百分點至15%。