本題考查ISO 9000族核心標準簡介。
ISO 9001與ISO 9004在目標上的主要區別在於,ISO 9001側重於顧客滿意和產品質量目標,ISO 9004側重於擴展相關方滿意和組織業績。
A為內容上的區別,C為效果上的區別,D為用途上的區別,均不符合題意,B說法正確。
本題考查ISO 9000族核心標準簡介。
ISO 9001與ISO 9004在目標上的主要區別在於,ISO 9001側重於顧客滿意和產品質量目標,ISO 9004側重於擴展相關方滿意和組織業績。
A為內容上的區別,C為效果上的區別,D為用途上的區別,均不符合題意,B說法正確。