1、更新USB控制器驅動程序：可以先從制造商官方網站將主板和USB驅動程序更新到最新版本，嘗試重置BIOS。從WinX菜單中打開設備管理器，展開標記為通用串行總線控制器的條目。右鍵單擊所有USB相關驅動程序，在上下文菜單中選擇“更新驅動程序”。
2、檢查Windows更新：要確保自己的計算機已安裝Microsoft的所有最新更新，可以在“設置”應用中檢查更新。如果有可用的更新，下載並安裝就行。
3、檢查硬盤是否有錯誤：嘗試在“磁盤管理”部分中檢查驅動器的運行狀況。要打開磁盤管理，請右鍵單擊“此PC/計算機”圖標，單擊“管理”。在左側面板上，單擊“磁盤管理”。顯示所有分區都是健康的，可以去其他地方。