感性消費與物質消費的區別是比較明顯的，從中我們可以分析出感性消費的特征。 人都有七情六欲，過度的悲傷、陰郁、憤怒和興奮都可能使人情緒沖動。當人們的感情控制了理智時，就形成了感性消費行為。消費者的感性消費心理主要是由興奮引起的，消費者興奮情緒的產生來自多方面。
1.慶功的喜悅
當人們工作有了成就，受到表彰時，在親朋好友的贊許祝賀下，心情往往十分開朗。如果此時作為消費者去逛商店，感性消費的行為很容易產生。
2.孩子的學業進步或成績優異給家長帶來的興奮
孩子是父母心中的希望，孩子成長過程中的每壹點進步，都會使父母感到欣喜和安慰。特別是當他們成績優異或在中考、高考等關鍵時刻取得成功時，家長激動的心情絲毫不亞於孩子。在這種時候，他們帶孩子購物時，高興的情緒溢於言表，會盡量慷慨地滿足孩子們提出的購物要求。
3.意外驚喜帶來的興奮
如：海外的親屬久別重逢、分別多年的好友意外相見、貴重物品失而復得、破滅的希望死灰復燃、久治不愈的疾病得到根治，等等，都會使人欣喜若狂。此時，人們消費的欲望格外強烈，購物的沖動毫不掩飾。
4.團聚的歡樂
人們在緊張工作之余常常需要利用團聚來聯絡感情，團聚給人們帶來的歡樂是不言而喻的。因此，無論是生日慶賀、家人團聚還是朋友聚會，都會使人分外高興。懷著美好的心情去商場，購物的興致格外高，隨時都有可能被琳瑯滿目的商品吸引，產生感性消費行為。
5.社會活動或他人歡樂的感染
每壹個消費者都生活在壹定社會環境中，環境的氛圍常常感染著、包圍著他們。所以，當環境充滿歡樂氣氛時，消費者自身情緒也熱情奔放。當著重大活動或事件發生時，為慶祝勝利人們也極有可能產生購物的行為。 興趣、愛好是人們對事物感覺喜愛和偏好的情緒。這種情緒影響消費者消費心理的變化和消費行為的產生。如：足球球迷不僅對觀看足球比賽有濃厚的興趣，而且對與足球有關的各種商品也會產生強烈的購物欲望。只要能過足球癮，他們隨時都會產生購物的欲望，只要有承受能力，即使是花重金也在所不惜。
消費者對某種商品的興趣越濃，購物沖動越容易產生。企業營銷人員要誘導促成感性消費心理轉化及實現購物行為，就要認真研究消費者消費興趣的形成過程。
1.特長引起消費興趣
特長既有天賦的，也有後天形成的。有特長的人在消費活動中，往往把註意力集中在與其特長有關的商品上。如，畫家特有的藝術鑒賞能力使他們對具有藝術魅力的美術品和工藝品會產生特殊的興趣。
2.由所從事的工作產生的消費興趣
人們從事某種工作時間壹長，便對該項事業產生了感情，發生了濃厚興趣。這種興趣在消費活動中表現為，凡是與消費者的專業結合緊密的商品，他們都感興趣，並隨時會產生購物的欲望和行為。如，教師在不斷擴展知識領域時對書籍常常有濃厚的興趣，他們外出采購物品時往往下意識地走進書店，看到新書、好書自然產生感性消費心理及行為。
3.思維方式不同引起的消費興趣
每壹個生理健康的人都有壹定的思維能力。有的人邏輯思維能力較強，如數學家、物理學家等；有的人形象思維能力較強，如文學家、藝術家等。不同的思維能力使他們對社會生活的興趣不同，反映在消費活動中其興趣愛好表現也有很大差別。物理學家可能對商品的功能、效用產生極大興趣，而藝術學家則對商品的美感、造型的藝術特色更感興趣。
4.氣氛不同引起的消費興趣
不同環境對人的興趣、愛好有不同的影響。家庭和睦、工作氣氛和諧、領導信任、同事間友好、鄰裏關系融洽會使人感到心情舒暢，對美好生活的追求更迫切，消費欲望更強烈，感性消費行為也容易產生。此種心境下，如果有人推薦某種新產品，馬上就會得到響應，有時甚至引起壹個消費群的興趣。 每壹個消費者都生活在壹定的消費群體中，他人的消費習慣、生活方式都潛移默化地影響著消費者自身的消費心理和消費行為。當外界影響構成強烈刺激時，消費者會不自覺地被感染，從而產生感性消費心態。比如，人們在旅遊活動中，置身於遊覽勝地，往往對當地的民俗、民風發生興趣，許多旅遊者會爭相購買有紀念意義的旅遊商品。在這種氣氛中，作為旅遊消費者都會自然而然地產生感性消費行為。