95121是韻達快遞集團專用於快遞員外呼通知客戶快遞取件通知的號碼。
95121是韻達快遞的客服外呼電話，主要為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，開通手機客戶端服務。
並在全網絡快遞員中統壹投入使用手持終端設備，實現了快件操作與信息采集的同步和快件運營信息的實時傳遞，方便了客戶的即時查詢、咨詢，為實現快件全程全網的運營提供了支撐，也實現了對快件全生命周期的管控。
韻達快遞在全國鋪設了近2500條陸運主幹線，600余條陸運支幹線。全網絡每臺車輛均安裝了集車輛跟蹤、話務指揮和應急處置等功能為壹體的GPS衛星定位系統。韻達快遞在全國各省會城市、航空城市設立了航空部，設立航空直發線路800余條。
95121是幹嘛的
95121是韻達快遞專用於快遞員外呼通知收件人取快遞或者AI機器人通知收件人取快遞的統壹號碼。韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統壹客戶服務熱線電話92121，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。