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定制旅行管理與服務專業怎麽樣_就業方向_主要學什麽

高考 填報誌願 時,定制旅行管理與服務 專業怎麽樣 、 就業方向 有哪些、主要學什麽是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是相關介紹,希望對大家有所幫助。

1、培養目標

本專業培養德智體美勞全面發展,掌握紮實的科學文化基礎和定制旅行服務與管理及相關法律法規等知識,具備良好的溝通能力、創新能力和定制旅行產品設計與數字化運營等能力,具有良好的服務意識、人文素養和信息素養,能夠從事旅行定制、行中管家、客戶服務、定制旅行業務運營等 工作 的高素質技術技能人才。

2、 就業 方向

面向旅行社、在線旅遊服務公司、旅遊電子商務平臺及提供個性化旅行服務機構的旅遊定制師、定制旅行管家、客戶服務、客戶管理、定制旅行業務運營等崗位(群)。

3、主要專業能力要求

具有遊客心理需求分析能力和遊客個性化需求洞察能力;

具有定制旅行資源預訂與整合、綠色生產的能力;

具有定制旅行產品設計、項目營銷策劃的能力;

具有對客服務、突發事件處理、安全防護、質量管理、投訴處理的能力;

具有大數據分析、新媒體營銷的能力;

具有業務流程設計、數字化運營、收益管理的能力;

具有旅遊政策法規及文旅行業標準的理解執行能力;

具有安全管理和公***衛生突發事件應對的能力;

具有探究 學習 、終身學習和可持續發展的能力。

4、主要專業課程與 實習 實訓

專業基礎課程:定制旅行概論、旅遊心理學、旅遊政策與法規、旅遊文案策劃與寫作、旅遊電子商務、新媒體營銷、數字輔助設計、跨文化交流。

專業核心課程:定制旅行資源開發、定制旅行產品設計、定制旅行管家實務、客戶溝通與管理、定制旅行數字化運營與管理、旅遊大數據分析與應用。

實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行定制旅行資源開發、定制旅行產品設計、行中管家服務、對客溝通與服務、定制旅行數字化運營與管理等綜合實訓。在遊樂園、休閑觀光活動、旅行社及相關服務、互聯網生活服務平臺行業的定制旅行企業、旅行社、在線旅遊服務公司等單位或場所進行崗位實習。

5、職業類 證書 舉例

職業資格證 書 : 導遊資格

職業技能等級證書: 定制旅行管家服務、旅行策劃、旅遊大數據分析

6、接續專業舉例

接續高職本科專業舉例: 旅遊管理、酒店管理

接續普通本科專業舉例: 旅遊管理、酒店管理