三星手機E398，老自動關機怎麽回事

電池那裏墊壹點東西吧，那裏面接觸有問題，我老婆用了2年也出現這個情況，墊了紙片，卡死後，完美解決。

但如果是是莫名奇妙的關機，還是說在特定的時候關機？特定的時候的話，是內部軟件問題。