下載方法：
1）確認Storage Manager安裝的操作系統平臺，這裏我們以Windows為例，那麽首先要知道當前Windows是32bit、64bit還是Itanium（安騰）的版本；
2）了解當前DS4000的微碼大概版本，假設如果當前微碼版本是6.23那麽我們需要9.23或以上版本的Storage Manager；如果確實無法獲取當前微碼版本，那麽可以嘗試當前最高版本的Storage Manager；
3）按以下順序登陸DS4000軟件下載頁面：
a）登陸www.ibm.com網站；
b）Support & downloads Support by product System storage；
c）在Product family中選擇 Disk systems；
d）在Product中選擇 對應的DS4000型號；
e）選擇右側區域的Download。
4）在Storage Manager欄目中，可以找到不同版本、不同操作系統平臺的下載鏈接，目前最新的版本是10.60.x5.17；
5）進入下載鏈接後，需要使用IBM ID登陸後，才能下載；如果我們沒有註冊IBM ID，可以免費註冊，只需要填寫壹些簡單資料即可；
6）進入“Select fixes”頁面，勾選需要下載軟件的選擇框，點擊“Continue”；
7）進入“Download options”頁面，選擇下載方式，director或HTTP；
8）進入“Download files”頁面，下載即可。
安裝方法（這裏我們以常見的Windows 32bit平臺為例）：
1）將下載好的壓縮包解壓，執行Windows目錄下SMIA-WS32-xx.xx.xx.xx.exe；
2) 接受相關協議，選擇安裝路徑，進入安裝類型選擇頁面；
3）如果通過以太網進行帶外（out-of-band）管理，選擇Management Station；如果連接DS4700主機通過FC進行帶內（in-band）管理，選擇Typical；
4）安裝時如果提示類似“RDAC Installation Error”的錯誤，需要先安裝微軟KB932755的補丁，然後再安裝Storage Manager ；
5）更多操作系統平臺的安裝方法請參考《IBM System Storage DS Storage Manager Version 10 Installation and Host Support Guide》，鏈接如下：
ftp://ftp.software.ibm.com/systems/support/system_x_pdf/49y0295.pdf