常見的國外酒店信息系統在國外，美國ECI公司最早實現了酒店前臺業務的計算機管理，主要包括預訂、房間安排、結賬、顧客歷史信息、餐廳、查詢、夜審和市場分析等。Opera系統是Micros-Fidelio公司開發的壹套企業解決方案軟件，涵蓋PMS(物業管理系統)和S & amp；c(宴會銷售系統)、ORS(中央預訂系統)、CIS(客戶信息管理)、RMS(收入管理)、GDS(全球分銷系統)、OXI(對外接口系統)、OCM(渠道管理)等子系統，其中Opera PMS是核心部分。由於酒店前臺是酒店行業最早實現信息化的部分，Opera PMS也指酒店的前臺運營。Opera PMS是世界上最常見的酒店前臺操作系統。