傳統的電話銷售模式依靠人工逐個撥號，是壹項耗費耐心和情感的復雜工作。手動撥打300電話已經是很大的努力了，隨之而來的就是嗓子疼，聲音嘶啞，聽力逐漸下降，最重要的是不斷面對客戶的拒絕，信心會逐漸下降。我壹邊默默打著被拒的電話，壹邊慢慢在想:要是有人能幫我打這樣的電話該多好啊！
現在，幫助銷售人員打電話的機器人出現了——電話銷售機器人。此外，電話機器人還可以幫助選擇客戶。電話機器人是壹種可以代替真人，自動撥打電話，篩選意向客戶的銷售和客服系統。根據不同的行業，可以提供個性化的出境服務。壹個電話機器人*可以打出近千個呼出電話，可以根據與客戶的溝通情況自動篩選意向客戶。
想想吧。傳統的電話營銷依靠銷售人員每天手動打電話來篩選潛在客戶。銷售人員不僅要在電話溝通後花費大量的時間和精力整理客戶信息，還可能要在整個電話營銷過程中承受客戶語氣不好、掛斷率高的壓力，導致銷售人員流失率高，企業獲客能力低。對於企業來說，人員的重新招聘和培訓是壹筆不小的成本。
電話機器人的出現，幫助很多電話營銷企業提高了電話營銷效率，將企業推向了壹個新的階段。電話機器人是集篩選意向客戶、目標客戶、精準客戶分類三重營銷於壹體的智能語音機器人。通過AI智能語音交互技術，使機器人能夠準確“理解”客戶的問題，有針對性地回答客戶，靈活運用公海和私海，降低成本，提高工作效率，全面實現營銷。如今，電話機器人已經為許多企業解決了銷售管理問題。
電話營銷是壹個標準化的場景，每個行業都有自己獨特的言語語言。企業根據行業屬性做出相對固定的對話內容，銷售人員在與客戶溝通的過程中提取客戶關鍵詞進行回答。隨著科技的不斷發展，這種繁瑣重復的工作會逐漸被科技取代。電話機器人取代了人工的日常電話撥號，節省了銷售人員從事更有價值的事情的時間，比如深入挖掘客戶需求，為客戶提供更好的服務。