早在5月份的時候，老王就采訪過微盟的壹位員工，當時的爆料是研發部門的裁員情況。微盟：疫情期間研發部門裁員20%，近300人，賠償N+1。
之前的采訪中就提到接下來微盟還會有最少20%左右的裁員比例，現在已經是11月，半年過去了，老王得到最新爆料：原來研發部門近2000人的群，只剩下400人，裁員比例超過60%！
而為何形勢如此嚴峻，還要從微盟現在大火的WOS系統說起。
這個WOS系統，在去年的11月底推出，真正開始公測的話是在今年3月份。
對外的宣傳是：這是中國企業服務領域首個面向去中心化時代的商業操作系統，微盟WOS系統在數字經濟背景下，幫助企業通過去中心化經營實現可持續增長，為微盟集團發展歷程再添壹座裏程碑。為“大客化、生態化、國際化”戰略的落地提供堅實基礎。
故事壹如既往講得非常的宏大，資本就愛聽的那種。但是其實這個光鮮的成績，和產研部門的裁員有直接的關系。
為了推動WOS系統的遷移，微盟高級副總裁兼首席技術官黃駿偉黃總：“要把所有的之前的客戶都切換到新的系統來，只要遷移完成後，想要的都會有。”情況的確如黃總在WOS的慶功宴上所說：“加入微盟第壹天開始，經歷過大大小小的產研戰役，從幾十人、上百人、上千人戰役，中間過程很曲折，遇到了很多困難。”
的確是很多的困難，尤其對於參與這場戰役的產研員工來說：為了不影響現有體統的正常運作，每天晚上11點左右開始做遷移動作，第二天早上最晚10點大家又要上班，如此反復，終於到了五六月份，遷移工作基本完成了，然而這個時候壹紙裁員來了！
能夠把人當牛馬使喚之前，大餅隨便畫，利用價值榨幹後，裁妳沒商量!遷移完成之日，不是大餅兌現之時，而是卷鋪蓋走人之日。
而最可笑的是微盟產研和技術最卷的就是wos遷移部門和營銷雲部門(企業微信，這個老王後文會講)。
當然，產研線不是最慘，還有酒旅線。
裁員的火在五六月份先刮到了酒旅線，裁員到了70%以上：智慧酒店和智慧旅遊(自從推出就沒有更新過的壹個業務條線)，做PMSS酒店管理系統的住哲，酒旅線在的時候是這個系統是可以打通的，裁員之後就不行了。
而到店是裁員最嚴重的部門，包含客來店(兩年多沒有更新)，裏面大的部門是餐飲部門(兩年多沒有更新)。
去年年底微盟收購雅座，現在的總經理稱之為白總，白總沒有接手之前就是餐飲部門叫智慧餐飲，接手後任職微盟智慧餐飲部副總裁，將智慧餐飲和雅座結合，推出"三店壹體"產品，此產品就是雅座和智慧餐飲的結合品，主要是雅座負責線下收銀，智慧餐飲負責私域小程序。
但是收購後業績並沒有變好，反而把原來積累的壹些大客戶比如：豐茂烤串，呷浦呷浦流失了。主要原因是，在收購之前客戶用的是微盟的線上系統，線下用的是商家自己的系統，微盟收購雅座後，結合後整體只是會員打通，但是訂單和數據並沒有打通，最後還不如直接“分手”，但微盟內部對對這個事情捂得非常緊，據說負責餐飲的白總發了非常大的火。
說起這個雅座總經理白總，也是神奇，沒收購前雅座自己有裁員，只是自負盈虧，收購後把微盟和雅座本身的壹起裁員達85%以上。大家都在傳：“自己公司的人被妳裁掉了，現在又來謔謔微盟!”
而這次白總裁員，餐飲部門的銷售人員首當其沖，截止目前裁掉了90%。
裁員之後，餐飲，酒旅和到店直接歸攏到了新零售和電商，三個事業部都整合在壹起了，現在新零售和電商是微盟的核心。貢獻了微盟saas訂閱上的40-50%的份額。當然，新零售和電商也在裁，但是沒有那麽嚴重。
二、對內暴力裁員，對外欺詐合作
微盟本身的業務體系是：saas，代運營，研發和廣告四大業務板塊，圍繞著4大業務板塊，最賺錢的是廣告，其次是saas和代運營。
我們這裏先說說代運營。雖然說saas賺錢(但沒有有贊賺錢)，代運營業務也是賺錢的，和saas比起來可以做到六四分，因為代運營的成本非常低。
為什麽代運營成本低？
因為微盟的代運營其實自營的服務商少之又少，基本上都是微盟現在高管們的家族關系開設的公司，主要分布在合肥，蘇州等上海周邊的城市，基本都是裙帶關系的代運營公司。據說只有最遠的壹個在青島的服務商，這個不是裙帶關系的公司。
所以，微盟是真正的代運營服務商的中間商，在其中抽成。比如公眾號的代運營，壹個季度報價3-4萬，最終他可以打折到7-8，但是哪怕是這樣的折扣，微盟還是有錢賺的，因為給到裙帶關系的代運營公司的錢更低。
但是合同簽約的都是微盟(客戶也以為自己簽約的是微盟)，據說微盟的直銷部門，每簽約壹個代運營部門，都要發壹個評估郵件，如果評估郵件中客戶提到了要具體哪個服務商接，那增值運營部門的老板會很生氣，因為這不是啥見的人的事情。
三、刷單事件又讓後院起火
2022年11月1號生效，發放了《微盟智慧商業事業群退款規則》這個文件，說明如果直銷部門再申請訂單退款的話，會追溯職級和老板，要開始追責了。
而為什麽要發布這個文件，還要從幾個月前的刷單事件說起。
這個事件主要發生在直銷部門，直銷部門中層領導們為了升職，放任甚至自己也參與刷單，有時候會刷個10-20萬，主要集中在每個月月底沖業績，然後
刷了以後到了下壹個月的月中再去退款(屬於微盟的壹個bug)，壹開始只要說壹下為什麽就行，比如客戶對功能不滿意，就可以全額退款，不會追責。
但是後來這個退款的數字實在是太大了，高層註意到了，於是發布了這個文件。
為什麽會刷單？
二-三級的中層為了跨職級，同樣往下的每個階層都有壹樣的想法，因為升職了有將近，壹線升級了，每壹個月可以多2-3千元，中層的管理的話可以更多。壹個自上而下的行為。
刷單刷的最嚴重的是企業微信和企業微信助手，而且都是刷最新的企業微信版本，這個業務在公司內部也很受重視，微盟專門成立了壹個企業微信事業部，還推出了壹個福利政策，如果完成了業績指標，績效按照1.5倍計算，比如企業微信最高版本是9.8萬，那1.5倍就是14-15萬了。
利益驅使，刷單就來了。但事實上，如果刨除刷單數據，整個集團企業微信最高版本真實賣出的個數屈指可數!
推出這個文件後引發了很大的騷動，很多員工憤憤不平，於是11月還要退款的人只能繼續和公司溝通，最終達成壹致11月之後產生的就要追責。意思就是12月份開始要退款就沒有這麽容易了。更深層的意思就是11月以前的就成了既定現實了。的確有很多人因此升職了。
而且話說回來，公司想要查也查不了，因為微盟從2017年開始進入小程序市場後，就有個紅線：微盟不接受現金，就算客戶給了現金，微盟內部人不能付款。這次刷單是微盟的高管給微盟已經離職的人錢，讓這個已經離職的人去付款的，所以也不能證明這個訂單是微盟內部的人刷的。
四、微盟就是壹家純粹的資本公司，而不是技術公司
不像有贊，是壹個以產品為中心的公司，整個小程序和電商系統來說是非常完善的。但是整體的商業化不是特別好，所以也在裁員。
比如故事講宏偉的WOS系統，bug非常多，推這個系統只是在店鋪裝修層面下了很多的功夫，比如把很多的工具做成了組件的形式，看起來比較靈活，但是在用戶層面上體驗非常差，比如系統不能兼容，不能互通。
完全就是趕鴨子上架，這個系統的設想是高層提出的，對外宣稱開放性更強，功能性更強，最不兼容的點就是針對外部的服務商比如和erp系統確實是不兼容的，買了後還是兩套系統，並不像對外公開表明的那樣非常的兼容。
遷移後客戶反饋：會把壹些功能刪除。聽說直銷部門，有個做跨境電商的客戶，遷移後就把店鋪裝修組建功能剔除了，讓c店用戶看到的頁面變得亂七八糟。還有遷移後素材丟失等問題。
微盟重點在推的這些產品都是可以在資本市場講故事的。推出的WOS系統也是可以讓二級市場的買手們去講故事，而且可以講得非常漂亮，畢竟目前市場上沒有這樣的產品的。
另外，微盟的直銷部門是壹個以賣產品而賣產品的公司。其實從價格上的決心也能看出微盟的不堅定：最核心的微盟saas解決方案，直銷部門最低可以打到7折，企業微信助手最低可以打到3折。
老王覺得站在商人的角度，其實微盟的路是對的。
但是：微盟是壹個為了買產品而買產品的公司，老板是壹個很會講故事的人，對於城外的人來說會覺得微盟非常光鮮亮麗，有時候和直銷部門聊天，微盟是國內唯壹壹家以軟件業務在香港主板上市的公司，客戶壹聽覺得非常厲害，但是內部不管是產研還是營銷部門都是非常亂的，亂象叢生。