電子商務在企業中的作用
隨著網絡技術的發展，電子貨幣作為壹種基於網絡的支付結算工具，正以前所未有的速度發展。本文從電子貨幣的概念入手，分析了電子貨幣的發展，並根據電子商務的業務流程，重點闡述了電子貨幣在電子商務中的應用。最後提出了應用過程中的問題和解決方法。
關鍵詞:電子貨幣，網絡金融，電子商務
隨著計算機技術的發展，與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類:壹類是電子貨幣，如電子現金、電子錢包等；另壹種是電子信用卡，包括智能卡、借記卡、電話卡等。還有電子支票，如電子支票、電子匯款(EFT)和電子轉賬。本文將對電子支付工具之壹的電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析和研究。
壹、電子貨幣的基本概念和主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為最新的貨幣形式，自20世紀70年代產生以來，應用越來越廣泛。電子貨幣是從網上電子信貸發展而來的壹種信用貨幣，它以商業電子機器和各種交易卡為媒介，以電子計算機技術和現代通信技術為手段，以電子脈沖為手段傳遞和存儲資金。與紙幣等其他貨幣形式相比，電子貨幣通過網上銀行交換金融電子信息，具有保存成本低、流通成本低、標準化成本低、使用成本低等優勢。特別適合小額網購。電子貨幣技術解決了無形貨幣存儲、流通和使用中的技術難題，發展潛力巨大。美國馬克·吐溫銀行是美國第壹家提供電子貨幣服務的銀行，早在65438年6月+0996年4月就獲得了10000家電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣主要有兩種形式:智能卡形式的支付卡和數字形式的貨幣文件。前者主要用於線下支付，後者用於線上支付。
電子現金，其主要用途是代替日常小額消費的紙幣和硬幣。Mondex卡不僅具有現金的特性，還具有比現金更好的特性，即可以通過電子渠道(如電話、互聯網)安全地作為人對人、人對企業、人對銀行的遠距離價值轉移。中國電子商務起步，網上金融服務欠發達，電子貨幣體系建設緩慢。Mondex是目前最接近現金的電子貨幣。
電子現金是Digicash開發的壹種用於在線交易的數字貨幣。它是壹種以數據形式流通的貨幣。把現金價值轉換成壹系列加密的序列號，通過這些序列號來表示現實中各種金額的貨幣價值。用戶在開展電子現金業務的銀行開戶並將錢存入賬戶後，可以在接受電子現金的商店購物。
第二，電子貨幣的發展
1.電子貨幣的發展。
電子貨幣的出現是經濟和科技發展到壹定程度的結果。電子貨幣的使用，第壹，可以最大程度地替代現金的發行，使貨幣的發行成本降低；第二，發行人會從央行變成其他實體。
目前電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣。現在，銀行卡在人們的生活中得到了更廣泛的應用。對於客戶來說，使用銀行卡購物、繳費、取現、存款、轉賬方便、快捷、安全、高效，咨詢、融資也很方便。與此同時，由網上電子貨幣驅動的網上金融服務正在世界範圍內迅速發展。據統計，2004年網上金融業務占傳統金融業務的10% ~ 20%，其中美國的網上金融業務發展最快，歐洲國家也在大力發展；在亞洲，新加坡和其他先進地區正在發展電子貨幣。新加坡貨幣委員會的官員說，該國將爭取在2008年改用電子貨幣，這種貨幣將包括壹種“電子數字脈沖”。發射器會安裝在手機、掌上電腦甚至手表上，然後發射脈沖信號進行支付活動。屆時，所有商家和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行還指出，電子貨幣的應用範圍將越來越廣，推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之壹。
2.電子貨幣在中國的發展。
總體而言，與發達國家相比，我國電子貨幣發展起步較晚，仍處於起步階段，網上金融服務較少，電子貨幣體系建設進展緩慢。由於國情和信用觀念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎，直到90年代中後期，隨著金融體制改革的深入，銀行被推向市場，商品經濟的生存競爭意識迫使中國銀行業開始思考電子貨幣的發展戰略。
在中國，目前發展的重點主要是信用卡業務。中國第壹張銀行信用卡是中國銀行珠海分行6月發行的“中銀卡”，1985。與國外相比，銀行信用卡的發展歷史很短。近年來，我國銀行卡業務發展迅速。截至2001年6月底，全國已有55家金融機構開辦銀行卡業務，累計發卡3.3億張。銀行卡賬戶余額3742億元，僅2003年上半年交易總額就達48532億元，同比增長224%。全國受理銀行卡的銀行網點654.38+02.9萬戶，商戶約654.38+萬戶；金融機構* * *安裝自動櫃員機4.9萬臺，銷售終端33.4萬臺。
3.電子貨幣的發展趨勢。
目前，電子貨幣的發展非常迅速。據專家預測，未來十年美國12% ~ 15%的交易可能以電子方式進行，而且這壹發展趨勢還將繼續加快。在2000年，大約10%的人使用電子貨幣進行商業交易。在中國，也有業內人士分析，電子商務將會蓬勃發展。可以看出，電子貨幣將向更便捷、更安全、更規範的方向發展，支付方式將趨於簡化和統壹，電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。
第三，電子貨幣在電子商務中的應用
面對數字化時代，隨著金融電子化和互聯網的快速發展，網絡作為壹個新的貿易領域，正逐漸成為商業發展的壹大趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎。只有正確認識電子貨幣的優勢，建立和完善電子貨幣體系，才能真正開展電子商務活動。
1電子商務流程簡單描述。
電子商務是壹種利用最先進的信息技術進行買賣的方式。電子商務的全過程不是工業經濟階段商務活動的復制。電子商務是集通信服務、數據管理服務和安全服務三大基礎服務於壹體的商業服務。在電子商務過程中，消費者和商家(即買賣雙方)將各自的各種供求意願按壹定格式輸入電子商務網絡，電子商務網絡會根據消費者的要求尋找相關信息，為消費者提供多種買賣選擇。壹旦得到消費者的確認，電商將幫助完成合同簽訂、分類、發貨、貨款收付等全套服務。同時，為了保證交易過程的安全性，認證機構對網上交易的買賣雙方進行認證，確認其真實身份。電子商務實質上形成了壹個虛擬的市場交換場所。
2.電子貨幣和電子商務。
電子貨幣和電子商務之間有著非常密切的關系。在電子商務中，網上銀行、網上電子支付、數據加密和電子簽名都發揮著不可或缺的重要作用。其中，電子貨幣作為支付工具應用的深度和廣度直接影響著電子商務的發展。通過電子商務的過程可以看出，電子商務不僅包括商品流、信息流和物流，還涵蓋了資金流的範疇。在支付過程中，不可避免地要通過網絡進行貨幣支付或資金流轉。有了電子貨幣，妳可以安全、靈活地將錢匿名存儲在硬盤上，並在支付過程中使用。它將消費者和商家(買方和賣方)與銀行聯系起來。消費者可以在相關銀行開立賬戶，當需要使用電子貨幣時，可以安裝相應的軟件或者提前存入現金。但消費者與商家協商並簽訂訂購合同後，就可以使用相應的電子貨幣支付所購買的商品。其中，認證機構保證了交易過程的安全性。
3.應用中的問題及解決方法。
電子貨幣的應用和發展使網上現貨和現金交易成為可能，促進了企業營銷結構、營銷模式和結算模式的創新。方便、快捷、輕松的購物方式也將極大地刺激消費，擴大需求，給零售商帶來無限商機；同時，由於實行開放式網絡管理，市場競爭大大加劇，促使企業為市場提供質優價廉的商品和優質高效的服務。
在電子商務中，使用電子貨幣支付與傳統的貨幣支付方式相比有很多優勢。首先，在同壹個空間內，電子貨幣可以存儲的面值是無限的；傳統貨幣的面值是有限的。其次，電子貨幣受時間和空間的限制較少，可以通過通信系統在短時間內進行遠距離傳輸。第三，電子貨幣可以用計算機管理，彌補了傳統貨幣管理的高成本。第四，電子貨幣的匿名性比傳統貨幣更強，避免了面對面的交易。此外，作者還認為，電子貨幣比傳統貨幣具有承載更多信息的優勢。通過在交易過程中使用電子貨幣，商家、制造商和消費者可以從中獲得比傳統交易方式更多的信息。例如，商家可以快速及時地統計網絡上熱銷產品的銷量，通過用戶註冊信息準確地看到參與瀏覽或購買的用戶信息，甚至可以通過電話或電子郵件進行後續的市場調查，以便提供更便捷的服務。同時，消費者也可以得到快速的反饋和完善的售後服務。
然而，目前電子貨幣作為支付工具在電子商務中的應用還存在壹些缺陷。在這個問題上有許多觀點。比如安全問題、網絡基礎設施建設不完善、電子商務發展不成熟、系統可靠性、安全性、數字認證技術等都會對電子貨幣的發展產生很大影響。為了使電子貨幣快速健康地發展，這些問題必須盡快解決。不僅要加強網絡基礎設施建設，提高互聯網普及率；同時，要積極發展電子商務，促進電子貨幣的發展；此外，還應盡快出臺和完善相應的法律法規，為網絡安全提供相應的法律保障，規範網上交易程序，正確使用數字證書。
此外，通過對電子貨幣的研究，作者認為電子貨幣的出現和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來由於電子貨幣的應用，中央銀行不能再通過調節貨幣的流通來調節市場經濟，新的價值經濟學和貨幣銀行學將會出現，通貨膨脹和通貨緊縮也會有新的解釋，以適應未來網絡經濟的發展。電子貨幣將形成壹門全新的學科，沖擊經濟金融界的傳統理論和概念。
四。結束語
拓展電子貨幣業務是經濟發展的必然要求。隨著經濟全球化進程的加快和信息技術的迅猛發展，實現貨幣金融系統電子化將是必然趨勢。目前，電子商務、電子商務、各種基於安全數據交換協議的網上購物系統、供應鏈管理、網上營銷等與信息技術相關的活動不斷興起，使得原有的計算機應用系統、管理系統和交易架構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來，在電子商務不斷發展的帶動下，電子貨幣也將在社會經濟生活中得到更加全面的發展。
正確把握電子商務的本質
第四屆中國國際電子商務研討會暨展覽會論文。
北京君思電子商務研發中心安徽
摘要:從根本上講，電子商務正處於從工業經濟向知識經濟的轉變中，以發達國家為主導，以新型企業為主要推動力，導致產業結構和企業結構的變化。從電子商務的條件及其發展和應用的趨勢分析，電子商務的本質是“壹個結果”和“壹種變化”。“壹個結果”是指電子商務是現代工業社會高度發展的結果；“壹個改變”是指電子商務對傳統產業結構，尤其是企業結構的改變。因此，中國電子商務的發展是壹個循序漸進的過程。從宏觀上看，我國發展電子商務的關鍵是大力發展市場經濟，規範市場秩序，建立健全法律法規體系；從中觀來看，要大力發展物流、金融、信息等產業；從微觀上看，要建立產權清晰、管理科學、競爭意識強的現代企業制度。
關鍵詞:電子商務，知識經濟，產業結構，企業系統信息創新
摘要:電子商務本質上是在以發達國家為主導、新型企業為主要推動力的工業經濟向“知識經濟”轉型過程中發生的產業結構和企業結構的變革。從電子商務產生的條件和發展應用的趨勢來看，電子商務的本質是“壹種結果”和“壹種變革”。“壹個結果”是指電子商務是現代工業社會快速發展的結果；“壹場變革”是指電子商務對傳統產業結構，尤其是企業結構的變革。因此，中國電子商務的發展是壹個循序漸進的過程。從宏觀上看，中國電子商務發展的關鍵是大力發展市場經濟，規範市場秩序，建立和完善法律體系；從適度的角度來看，就是大力發展物流、金融、IT等行業。；從微觀上看，就是建立產權清晰、管理科學、競爭意識強的現代企業制度。
關鍵詞:電子商務，知識經濟，產業結構，企業制度，信息，創造
自20世紀90年代中期以來，電子商務的蓬勃發展引起了全世界的關註。電子商務對國民經濟各部門的影響日益明顯。從經濟發達國家到發展中國家，從國際經濟組織到政府，從工商企業到消費者，都被卷入到電子商務產生的沖擊波中，大力發展電子商務已經成為不以人的意誌為轉移的大趨勢。
根據筆者多年對電子商務的跟蹤研究，我們的基本觀點是，在全球電子商務熱潮中，必須從我國電子商務發展的客觀環境和條件出發，認真研究適合我國的電子商務發展模式和規律，避免壹哄而上，只追求商業表面的“電子化”，而忽視商務活動的創新和發展。
從根本上說，電子商務是工業經濟向知識經濟轉型中，以發達國家為主導，以新型企業為主要推動力的產業結構和企業結構的轉型。“電子商務活動”是電子商務的標誌，它涉及到網絡技術和安全技術的應用，但電子商務絕對不是壹個簡單的技術問題。透過現象看本質是研究壹個新事物的科學方法。從電子商務產生的條件和發展應用的趨勢分析，電子商務的本質是“壹種結果”和“壹種變化”。
“壹個結果”是指電子商務是現代工業社會高度發展的結果；“壹個改變”是指電子商務對傳統產業結構，尤其是企業結構的改變。
第壹，電子商務是現代工業社會高度發展的結果。
隨著當代科學技術的飛速發展和經濟全球化的發展，西方發達國家的產業結構在全球範圍內進行了調整。隨著制造技術的發展，產品的零部件和生產的各個階段越來越明顯地可分，生產的專業化分工從壹個國家擴展到全球；隨著生產過程的分散，相應的交通、通訊、金融等行業的服務進壹步社會化、專業化，同時效率更高，成本更低。例如，從1930到1990，航空運輸成本從每英裏68美分下降到11美分，紐約和倫敦之間的三分鐘電話從244美元下降到3美元；此外，由於信息技術的發展，世界範圍的數據傳輸成為可能。正是由於生產的專業化、服務的社會化和信息系統的網絡化，才有可能出現開放的、全球化的、網絡化的電子商務。
為什麽電子商務首先在發達國家發展起來？為什麽美國的網購沒有遇到信息基礎、信用體系、配送環節等“瓶頸”？為什麽歐美在討論如何發展電子商務時，主要集中在安全、稅收等技術和管理層面？在中國電子商務的發展中，人們關心的是如何移動“信用、支付、物流”三座大山。問題的關鍵在於，西方發達國家的市場經濟已經成熟，信用基礎、金融服務、運輸服務已經不是社會經濟發展需要解決的問題。從某種程度上說，這是壹個如何將它們作為“剩余資源”進壹步利用、開發和組合的問題，而在這壹點上，電子商務是壹種新的嘗試和突破。
了解這壹點，對我國電子商務的發展具有重要意義。如果不考慮國情和某壹事物發展的客觀基礎，只有在意識到電子商務帶來的諸多好處後，才大力發展電子商務，這樣電子商務只會成為“無源之水，無本之木”。雖然有“超越”、“後效”等似是而非的說法，但市場不相信勇氣，科學不相信盲目。中國電子商務發展的關鍵，從宏觀上看，是大力發展市場經濟，規範市場秩序，建立健全法律法規體系。電子商務不能建立在無序、封閉的社會經濟基礎上；從中觀來看，要大力發展物流、金融、信息等產業，這不僅是電子商務發展的“瓶頸”，從產業結構來看，也是我國國民經濟發展的“更短的木頭”。從微觀上看，電子商務發展的動力來自企業，至少應該是產權清晰、管理科學、有競爭意識的現代企業。如果把電子商務做成“洋為中用”或者“令人愉快的故事”，那應該是壹種悲哀。
二、電子商務是產業結構、企業經營和管理結構的變革。
據相關資料顯示，全球排名前1998的電子商務公司有思科、戴爾、IBM、英特爾、AOL、亞馬遜、馬歇爾工業、3COM、英邁、MCI World Com。10的電商沒有壹家是傳統企業。另有消息稱:1998從事B到C電子商務的美國企業，當年網上銷售收入排名前10的分別是亞馬遜(銷售書籍和CD)、CDNOW(銷售音樂產品)、Charies Schwab(股票交易中介)、思科(銷售家庭網絡產品如modem和ADSL)、戴爾(銷售家用PC)、E-Trade(金融和網上證券中介服務)、NECX(銷售電腦零部件)、OnSale(網上拍賣舊產品)、REI(銷售登山裝備、旅行用品等)。)，1800Flowers(賣鮮花禮品等。).1998年美國從事B to B電子商務的前10家企業是馬歇爾工業(銷售電子元器件、工具和設備等。)、思科(銷售網絡產品和解決方案)、Bay Networks(和以前壹樣)、戴爾(銷售計算機)、康柏(銷售計算機產品、應用系統和網絡解決方案)、聯邦快遞(快遞服務)、IBM(銷售計算機系統、軟件、應用系統和網絡解決方案)、W.W.Grainger(銷售電機、電器等。)、3COM(銷售網絡產品和解決方案)、第壹聯合集團(網上銀行和金融服務)。美國十大電子商務公司及其市場價值(2000年10月為65438+19)分別是amazom.com(20，720百萬美元)、barnesandnoble.com(420百萬美元)、beyond.com(283百萬美元)、ebay(18，042百萬美元)、egghead . com(285百萬美元)、etoys(2402百萬美元)、e * trade(6325百萬美元)、開放市場(65438美元)在這些公司中，沒有壹家是傳統企業。
為什麽會是這樣的結果？根本原因是網絡經濟具有不同於傳統工業經濟的規律和模式。因此，電子商務不可能是傳統商務活動在網絡上的翻版。
網絡經濟的資源組合模式、市場運作模式和消費尋求模式不同於傳統工業經濟。從網上采購、網上銷售等電子商務的應用來看，目的是實現購銷活動的“零距離”和“零庫存”。當時間和空間不再成為商業活動的障礙時，就相應地要求建立新的產業。同時，基於企業傳統的金字塔式組織和相應的業務流程，網絡營銷不可能“更高更快”
中國要發展電子商務，特別是企業要應用電子商務，就要註意把握網絡經濟的規律，註重企業管理的創新和突破。
三、發展電子商務是壹項社會系統工程。
美國的電商英雄，比如貝索斯、德爾，給人們帶來了無窮的榜樣力量，不斷有精英想要創造電商奇跡。但事實是，中國電子商務的發展需要搬壹座又壹座山，突破壹個又壹個瓶頸。太多先行者成為烈士的故事證明了壹件事，那就是電子商務的發展是壹個社會系統工程。這壹系統工程至少應包括以下幾個方面:
1，信息高速公路建設。網絡是電子商務的媒介和載體。沒有高速通信網絡的支持，很難搞網絡營銷。
2.完善財政支付手段。電子商務的優勢在於可以實現零距離支付和購銷。但是，沒有安全有效的金融服務，尤其是電子支付手段，“零距離”是無法實現的。
3.標準和法律環境建設。電子商務是無紙化貿易，涉及數字簽名、電子發票、電子合同的法律地位和效力。此外，還涉及信息安全問題、隱私保護問題、交易程序規範和數據交換標準，以及稅收問題。沒有標準的電子商務是無法產生的。
4.企業內部管理信息系統的建設。企業要實現電子商務，就要實現企業信息資源的統壹管理和* * *享用，把自己和有購銷關系的貿易夥伴聯系起來，建立快速反應系統和“零庫存”供應鏈系統，這些都是電子商務應用的基礎。
5、建立實物商品配送服務體系。沒有專業化、社會化的商品配送服務體系，電子商務尤其是網購只能是網購目錄服務。
中國電子商務的發展要尊重大電子商務的理念，即電子商務是壹個社會化的系統工程，涉及電子商務應用的外部環境和電子商務用戶的內部條件。
四、電子商務應著眼於企業之間的商務活動。
壹般來說，電子商務從雙方和實質上可以分為以下幾類:即企業對消費者(B-to-C)的電子商務；B-to-b電子商務；消費者對消費者(C-to-C)電子商務和企業對政府(B-to-G)和消費者對政府(C-to-G)電子商務等。但無論如何劃分，電子商務的核心都應該是企業間的電子商務，因為電子商務只是網絡經濟中壹種新的活動方式，企業作為經濟活動的“細胞”，在新經濟中仍然是核心角色。這也是近年來電子商務的發展趨勢所證明的。
根據Forrester Research的研究，企業之間的電子商務活動(除了廣告費用、企業用戶通過互聯網購買的產品或服務)已從1990的零水平增長到1998的430億美元，並將在2000年達到8430億美元大關。
市場研究公司Gartner Group表示，1999年全球B2B電子商務市場規模為1450億美元，但預計未來將繼續增長。預計2004年將達到7.29萬億美元的規模。
據研究公司IDC稱，到2003年，企業對企業的電子商務將從去年的3000萬美元猛增至1.38萬億美元。
也正因為如此，B2B電子商務成為今年世界經濟論壇年會的熱門話題。與此同時，商業大亨們樂觀地認為，行業的頂峰尚未到來。
中國的電子商務起步於上世紀90年代中期，客觀上與國外大牌IT廠商在理念和模式上存在關聯，從而導致很多人對電子商務的認識局限於技術角度而非商業角度。電子商務在技術和商業上的誤區是錯位的，導致電子商務在中國的應用消化不良。事實上，電子商務是壹種新的商務活動方式，具有壹定的技術含量，但如果對電子商務應用的討論僅僅停留在技術角度，就顯得本末倒置了。
從商業的角度來看，電子商務的實施應該是多層次的。在初級水平上，企業使用網絡處理和交換信息，但它並不構成與客戶達成交易的有效條件。電子商務在中間層次的應用涉及技術和法律問題，因為它構成合同履行的壹部分；電子商務應用的更高層次是實現企業與消費者之間的商務活動。這個層次就是經營活動的內容。因為它完美結合了信息流、商流、物流、資金流，除了技術問題，社會化服務保障體系非常重要。有數據顯示，全國500家網絡企業的網站中，85%的網站半年沒有更新或添加內容，90%的網站只有總經理和企業產品的照片。這說明我國大部分企業的電子商務應用還處於初級階段。提高企業的應用水平，關註“技術”比關註“商業”更有效。
縱觀全球電子商務的發展趨勢，對中國發展電子商務的壹些思考如下:
首先，電子商務在中國的發展是壹個漸進的過程。其中，政府需要盡快改善電子商務應用的外部基礎和條件，以促進相關產業的發展，同時各類企業也需要做出積極但不盲目的嘗試。中國發展電子商務需要跨越的不是應用之河，而是環境(市場、法律、信用、服務等)之谷。).
第二，中國電子商務的發展需要解決意識問題。電子商務和技術有關，但不是技術問題。“以商為本”是對電子商務的準確把握。
第三，電子商務在中國的發展需要冷靜研究。既然電子商務不是技術問題，不是應用問題，不是單個企業的問題，需要認真研究；對於中國來說，電子商務既是來自發達國家的壓力，也是發展的動力和機遇。但需要的是正視中國的客觀環境和條件，避免虛火擡頭。