郵政個人的先進事跡範文
無論在學習、工作或是生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡有兩種用途:壹是宣傳典型,二是評選先進。想擬事跡卻不知道該請教誰?下面是我為大家收集的郵政個人先進事跡,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政個人先進事跡 篇1我叫xx,今年xx歲,自九五年十月進入郵政局以來,壹直從事郵政營業工作,我所在的綜合營業班是省“二星級”服務窗口,被信息產業部、***青團中央授予“青年文明號”的模範班組。由於我個人突出的營銷業績和良好的服務態度,曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手,20xx年被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。20xx年被xx市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業,更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,優質服務,嚴於律己,愛崗敬業,力爭把郵政業務做得更好,成為壹名優秀的郵政員工。
壹、刻苦學習業務知識,苦練基本功,努力提高自身的業務素質和業務水平。
“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那壹天起,我就深刻地認識到,沒有紮實的業務技能做基礎,就不能成為壹名優秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局裏的各項培訓活動外,還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此後的工作中能夠輕松自如,辦理起業務來能得心應手,既快又準確的辦理好每壹筆業務。因此在職業技能鑒定考試中,我取得了優異的成績,拿到了郵政營業職業資格證書。
正是因為我對郵政事業的熱愛,為了把工作幹得更好,我壹直就這樣堅持不懈地學習業務技能。接待每壹位客戶都象對待自己的親人壹樣,熱情服務,微笑服務。由於紮實的業務知識和精湛的業務技能,溫馨的話語,優質規範的服務,使我贏得了許多用戶的壹致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在20xx年我被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。
二、以誠信贏得客戶,以服務創造輝煌。
營業窗口展現的是郵政的形象,我每天上班總是提前到崗,做好班前的準備工作。為了做到規範服務、熱情服務和優質服務,每天我都是以愉快的心情面對每壹位來辦理業務的客戶,辦理業務時做到用語規範,聲音宏亮,語氣委婉,總是用微笑來贏得每壹位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯系和發展客戶,宣傳郵政業務,為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業金卡業務,我還主動到企業聯系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就壹定能把工作做好。
三、***建團結集體,溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的壹員,憑著對郵政事業的執著和熱情,我和同誌們團結生活在壹起,團結和諧作為主旋律,大家有***同的話題,***同的興趣和***同的追求,那就是為郵政事業奉獻自己的青春和才智。在這個集體裏,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局裏組織的各項文體活動,加強與同誌之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同誌們壹起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的壹些主要表現,由於個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有壹些差距,在工作中還待進壹步提高,我會在以後的日子裏加倍努力,提高自身的業務技能,努力做好局領導交給的每壹項工作,為郵政事業貢獻青春。
郵政個人先進事跡 篇2李XX是車排子郵政支局的壹名鄉郵投遞員,幾年來,他以“優質服務、用戶滿意”為已任,多年如壹日的做好自己的投遞工作。與此同時,他還兼著攬儲和攬收其它郵政業務工作,在平凡的崗位中作出了突出成績,連續三年被支局評為“先進工作者”和攬儲狀元”,贏得了用戶和全局職工的壹致好評。
在別人看來,投遞工作是壹項簡單而又輕松的活。而李XX認為投遞工作雖是壹個平凡的工作,要幹好不容易,心中必須要有強烈的責任感和為用戶提供優質服務的思想。為了做到這壹點,他要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,但李XX無怨無悔。
為了搞好投遞工作,他常常是夏天壹身汗水,冬天壹身冰霜。如果遇到惡劣的天氣,他心中首先想到的是用戶,總是想方設法把郵件送到用戶的手中,多次受到用戶的好評。多年來,在他投遞的各段道中,從沒有發生壹起誤投,漏投郵件現象,也沒有收到用戶的壹次有理由申告,出色的完成投遞任務。
每年的八、九月份是高考學生錄取通知書發出的時期,也是李XX最忙的時候。這時正是學校放暑假,考生不在學校,原本把通知書交給學校他就算完成了投遞任務,可他知道,學子們“十年寒窗苦”等待的是什麽。他為了及時的把錄取通知書早日送到學生們的手中,放棄自己休息時間,到學校老師處打聽通知書上考生的居住地址後,奔波幾十裏挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中,每當看見考生高興的樣子,聽到“謝謝您:投遞員同誌、太辛苦了”問候時,李XX只是壹笑就走了。
XX年八月的壹天,他投遞壹份錄取通知書,地址是壹二三團黃家莊。而在許多人眼中,那裏散亂的居住著200多戶外來人員,被人們習慣地稱為“盲流區”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學手中,李XX每天利用中午和下午下班的時間,冒著二、三十度的高溫,壹家壹戶地問,壹排房子壹排房子地找。為了盡快找到這位考生,他甚至在電線桿上貼出了告示。工夫不負有心人,壹星期之後,他終於將錄取通知書送到了馬偉同學的手中。
今年九月,車排子農貿市場的壹位外地個體經營戶從內地老家寄來壹封掛號內裝“遷移證”,想在壹二三團安家落戶。因市場的收發員不慎將掛號丟失,眼看著遷移證的期限快到了,這位個體工商戶焦急萬分。看到這壹切,李XX主動幫助這位個體工商戶到派出所等單位開具了證明,又自己出錢為個體工商戶辦理了特快專遞寄往內地,使這位個體工商戶如期辦好了遷移事項。
細心的人會發現,李XX投遞的時候,郵包總是比別人的大,比別人的重。裏面全是為用戶準備的用品,如:郵票、信封、信紙、儲蓄單式和其他郵政業務宣傳品。使他負責投遞區域內的用戶成為自己的儲戶和郵政用戶,工夫不負有心人,壹份辛勤就壹份收獲。李XX每年攬訂私人報刊金額都在3000元以上、年銷售郵票等近XX0元,XX年他個人攬儲400多萬元,占支局攬儲額的25。
為了多攬儲,他自加壓力,為自己定下每天攬儲5000元的計劃。為完成任務,不管夏天有多熱、冬天有多冷,他總是利用郵車到局前和投遞歸班後壹家壹戶去勸儲,還動員他的親朋好友幫助攬儲,李XX整天為工作忙著顧不上家,妻子要上班,沒辦法,只好接來父母親為他看孩子、做飯等。有時偏遠連隊的儲戶與他聯系要存款,他“打的”去攬儲。壹年來,他為攬儲“坐的”花費達200多元。
李XX是個平凡的人,他以自己的優質服務和壹片熱情在平凡的工作中做著不平凡的成績。
郵政個人先進事跡 篇3兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的壹名專職營銷人員,工作單位的變化並沒有改變她對營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細心的“三心”營銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽,也讓她越來越熱愛這行了。
真心發展客戶
營銷工作經常需要學會換位思考,xx用自己的實際行動真正做到了“壹切為了客戶、為了客戶的壹切、為了壹切客戶”。當每次發現壹個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發,根據客戶所在的行業特點、業務需求、活動目的進行分析,做好充分準備後,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的***同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實現雙贏、多贏。不論什麽樣的客戶,她都壹視同仁,無論客戶業務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什麽文化層次和行業的客戶,她都壹樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什麽問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有壹次,壹個新客戶正需要購買家用電器,xx知道後,立即聯系上另壹個經營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業務
長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶群,其中不乏壹些高端客戶。徽商銀行xx市分行壹開始認為郵政廣告效果不好,不願意做郵政業務,但是她並沒有放棄,認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業務宣傳,xx抓住機遇,準備好相關材料,再次將郵政產品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協議,定制了5.5萬元的郵政賀卡,並建立起了長期合作關系。
細心拓展市場
對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細心的重要性。有壹次,她在向某單位了解廣告效果時,相關負責人無意中說了句:“今天兒子過生日。”
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細心給客戶留下了很好的印象,雙方的業務商洽也非常順利。在隨後的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚,朋友問候的日子,對於xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常註重平時的學習與積累,她總是在營銷中學習,在學習中營銷,通過對營銷知識的鉆研,成功地開發出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的壹致好評。
機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學習才能不斷創新。xx憑著對事業的執著追求和敬業精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創造了不平凡的業績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。
郵政個人先進事跡 篇4XXX自20xx年參加工作以來,多次被評為郵政系統先進工作者,市五壹勞動者先進個人,現將他先進事跡整理如下:
壹、傾心事業,忘我工作
始終把敬業當作壹種習慣,對工作滿腔熱忱,對業務精益求精,真正做到了幹壹行,愛壹行,精壹行。在剛剛參加工作的時候,他還只是壹名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同誌學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第壹個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環境衛生,又是他在下班之後最後壹個離崗,對自己所負責的業務壹絲不茍,仔細認真,工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的'好評。憑著自己對郵政事業的熱愛,加上勤奮好學的工作態度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。
但是是個年輕人、是壹個有著遠大誌向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發的火焰。他積極學習,不滿足於自己的現有狀態,積極上進是他的優點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做壹些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業管理專業的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創造了經濟效益。
良好的自身素質,加上壹定的生產實踐和學校所學的管理知識,為他以後的工作打下了堅實的基礎,也為他今後的事業插上了騰飛的翅膀。畢業以後,他的業務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產場地指揮長的競聘並壹舉奪魁。從當生產班組長到後來競聘生產指揮調度,壹度被認為是科室領導的好助手,生產班組的好班長。
同誌常年工作在生產場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧大家而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家裏的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:沒關系,我的身體吃得消,單位的調度工作離不開我。就這樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
多年來,負責的調度工作均未出現過郵件積壓、滾存現象,且全部做到按額次發運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協作,提升合力
壹滴水要想不幹涸,唯壹的辦法就是融入大海,壹個承上啟下的管理人員,要想立足於職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,註重和諧化的管理,極大得激發和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產基層管理者,在這樣壹個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是壹個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術,對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。XX必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩定下來,他首先是並沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創造的勞動價值,在各方面關心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。如每年冬季,由於是24小時作業,到了後半夜,大平面溫度很低,XX根據這壹情況,向上級請示給每位勞務工發放軍大衣禦寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩定汽轉職工的隊伍,XX將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工,並鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,XX就真誠地勸說他們參加。當壹些參加並通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬後,心裏充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
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