作者/星空下的大橙子
編輯/菠菜的星空
排版/星空下的小魚
老韋和老高是橙哥的兩個朋友。原先他倆是壹家首飾電商的同事，2013年結伴辭職創業，創建了自己的電商首飾品牌，在幾個電商平臺的銷售額都不錯。最近橙哥和他倆聊天的時候，問了問他們業務進展如何。我本以為疫情影響了首飾這種非剛需的銷售，沒想到他倆說起去年經營的還挺不錯的，因為京東給業務帶來了驚喜。他們的京東旗艦店全年銷售額達到1700多萬，比上年增長了壹倍多。兩人言之鑿鑿地告訴橙哥：“21年我們計劃做個2500萬，基本上這是我們在京東的天花板了。”結果今年開年以來業績好到飛起。這哥倆順風扯滿蓬地把目標上調了1倍。
應該說，在京東多年來“以技術賦能供應鏈”的堅持之下，這樣的創業故事絕非個例。
3月11日，京東（JD.US）發布了2020年財報，營收數據很好看：
這份成績單有兩點值得註意：
京東的服務收入除物流之外主要是 信息服務 。服務收入增長比整體營收快這麽多，物流服務的增速是快於營銷服務的，是越來越多商家的認可了京東的信息服務。說到信息服務，很多人的第壹反應就是廣告費和流量費。但實際上京東信息服務的內涵非常豐富。
舉個例子，冰箱是壹個市場同質化非常嚴重的品類，而京東技術團隊通過大數據技術發現用戶在選購冰箱時搜索頻次最高的關鍵詞已經由傳統的“大容量”和“省電”等變成了“高端食材保鮮”。這種需求變化被反饋給美的（000333），後者針對性地研發出果潤維C冰箱。這種冰箱通過減緩果蔬新陳代謝達到優秀的保鮮效果，所以即便定價比普通冰箱貴壹倍也非常好賣，僅半年時間銷售占比就超過了10%。去年雙十壹首日，美的冰箱在京東的銷售額超過 1.2億 ，同比增長 96% ，據說美的冰箱電商部長非常興奮。
不只是大品牌在京東的幫助下找到新藍海，中小商家同樣收益。去年受疫情影響，國內許多主做出口的中小型拖鞋廠壓力山大。京東旗下的社交電商京喜根據大數據分析結果建議這些商家針對國內冬季市場做皮棉拖鞋。雙十壹期間很多商家的新產品壹上市就爆麥賣，其中成績最好的壹家賣了 15萬單 ，遠超5、6萬的預期（跟橙哥朋友的情況很相似）。商家有錢賺，京東的收獲自然也不會小。
而且，這不僅僅是賺錢的問題。數量眾多的京東商家的數量足以帶活整個供應鏈。 據測算，目前京東間接帶動的就業人數已經高達 1800萬人 。
這種從需求出發提供產品建議、銷售預測、庫存管理等C2M服務是 京東數智化 社會 供應鏈 的價值體現。
數智化 社會 供應鏈是指通過技術創新，以大數據技術實現整個供應鏈的數字化、智能化，是零售創新所必需的基礎設施。與傳統供應鏈或壹般意義上的智能供應鏈相比，京東數智化 社會 供應鏈有幾個特點：
2020年雙十壹，超過55%的品牌商選擇與京東進行數據協同，京東每天給出超過30萬條智能決策，幫助數百萬種商品提升銷售。雙十壹期間京東總***賣出 上億件 C2M商品，整個2020年京東C2M商品銷量同比大漲 654% 。數據說明京東自2017年開始的全面向技術轉型的發展戰略取得了初步成功，數智化 社會 供應鏈建設初見成效。成功背後是3年來超過 600億 的研發投入、高達 1.8萬人 的研發隊伍和龐大的自建物流體系。
這個物流體系實現了全國92%的區縣、83%的鄉鎮24小時送達，不僅持續改善老用戶的體驗，也成為京東爭奪新用戶，尤其是爭奪下沈市場的利器。根據年報，2020年京東月活新增 1.1億 月活用戶，其中 80% 以上來自下沈市場。
技術持續創新，用戶不斷增加，帶來的就是庫存周轉時間越來越短。2020年四季度，京東庫存 周轉天數 從三季度的34天進壹步下降至33.3天。要知道京東平臺自營產品的品類有數百萬，這種供應鏈效率妥妥的全球領先。有壹個數據年報沒說：自2015年啟動農村電商戰略以來，京東平臺農產品交易額已經超過 5800億 ，農產品電商以生鮮類時效性消費居多，對供應鏈的需求主要就是三點：效率，效率，還是效率！
所以，建設數智化 社會 供應鏈的過程，也是京東從“消費互聯網”轉變為“產業互聯網”的過程，
當然，京東的電商戰略拼圖仍不完整，比如其社區團購的布局在友商來勢洶洶的攻勢面前就略顯倉促。但電商的競爭總歸還是個供應效率問題，京東憑數智化 社會 供應鏈後來居上的勝算不小。
2007年至今，中國 社會 化物流成本占GDP的比重從18.4%下降到14.7%，成績斐然，但是對比發達國家平均7-9%的水平還有很大差距。按照我國每年40萬億以上的 社會 消費品零售總額計算，意味著每年2萬億以上的節約空間，這也正是財報中提及的數智化供應鏈的核心價值所在。京東在年報中明確提出公司希望以“數智化 社會 供應鏈”，把這個數字降到10%以內。應該說，2020年財報中最亮眼的並不是優秀的增長數字，而是京東如何在建設智能供應鏈、降低全 社會 物流成本的同時，也為自己找到了壹條可持續發展之路。
電商比拼的就是效率， 科技 賦能之後，誰效率更高誰就贏得了投資者。從這點看，京東的潛力還很大。
註：本文不構成任何投資建議。股市有風險，入市需謹慎。沒有買賣就沒有傷害。