今天,我和大家就做好鄉鎮基層工作,當好壹名合格的基層幹部進行交流。“如何當好壹個基層幹部”,這個題目很大,沒有壹個非常標準的答案。所以,我憑借我在鄉鎮工作20多年的經歷和感悟,結合著組織對每壹個黨員幹部的基本要求,結合著壹個年輕幹部成長當中可能遇到的情況,跟大家壹起交流和溝通。作為剛剛走出校門,踏上基層的優秀畢業生,如何當好壹個基層幹部,我覺得應從素質、能力和方法三個方面去思考和歷練。
壹、具備過硬素質、培養高尚修養
基層幹部身處執政最前端,黨的各項方針政策,上級各項部署要求,都是通過我們傳遞到千家萬戶,“上面千條線,下面壹根針”,是對基層幹部生動的比喻。基層幹部腳踩泥土、身處壹線,與老百姓關系最密切,雖職級不高,但責任不小、任務很重、頭緒繁雜,往往處在各種矛盾和沖突的中心地帶,處於與群眾直接接觸並解決問題的工作前沿,還處於社會各方面關註的焦點之下,工作辛苦、壓力很大,“五加二,白加黑”是他們長期超負荷工作的真實寫照。所以,要想當好壹名優秀的基層幹部,必須具備過硬的素質,重品行、重心態、重操守、重修養,修身齊家然後才能治國平天下。具體來講,年輕幹部要具備六個方面的基本素質。
壹是信念要堅定。現在有些年輕人,喜歡安逸,不想吃苦,受累,不願到基層,千方百計想到機關過安逸日子,這是理想、信念問題,是誌向問題。孟子講,“天將降大任於斯人也,必先苦其心誌,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”。可以說,在鄉鎮工作就是苦心誌、餓體膚,沒有堅定的信念作為支撐,恐怕走不多遠就會敗下陣來、自動繳槍。人這壹生尤其是年輕時,吃些苦、受些累,是實現人生理想的壹筆寶貴財富。人生幾十年的路,大家都在走,是有理想目標的奮鬥,還是庸庸碌碌地混日子,結果肯定不壹樣。尤其是我們年輕幹部,更要有理想、有抱負,誌存高遠,誌在必得。人的理想是多樣的,如果只停留在物質層面,是低級的、悲哀的;追求精神層面,才是高尚的、快樂的。登高才能不為浮雲遮望眼。所以,在座的各位,要把艱苦的基層工作當成事業,作為追求,從內心深處、打心眼裏想幹、願幹,充滿信念、充滿激情的幹,無論遇到任何困難和挫折,都要信念不搖、追求不變、癡心不改,只要付出努力、灑下汗水,就會增加人生的厚重感,提升青春的成熟度,也必然會收獲累累碩果,堪當大任。
二是品格要忠誠。忠誠是壹種態度,更是壹種品格,在基層工作,必然直面矛盾和困難,沒有壹顆對事業忠誠的心,沒有對工作的忠誠態度,靠耍小聰明、小技巧,花拳繡腿,應景應付可以,糊弄作秀在基層最不受歡迎,甚至根本沒有市場。是不是忠誠,忠誠度有多高,只有在實踐中才能得到檢驗、衡量。我們自然選擇了到基層工作,就要抱著對事業的忠誠之心,就要像螺絲釘壹樣,緊緊鉚在基層,紮根泥土,就要幹壹行、愛壹行、精壹行、成壹行,在平時點點滴滴的工作生活中,不欺上瞞下,不耍小聰明,不敷衍、不松懈,把組織交給的任務當成事業幹,把誠實作為最基本的品格,把忠誠內化於心、外化於行。目前,我們所處的環境、所肩負的任務,工作的對象隨時都在變化,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性日益增強,社會思潮空前活躍,特別是身臨最基層的鄉鎮幹部,忠誠的品格是工作必備的素質,能否把忠誠鐫刻於心、落實於行,也是對我們能否在基層紮住根的現實考驗。
三是擔當要勇敢。“艱難困苦,玉汝於成”。在實踐中經風雨、見世面,在基層經受摔打和磨練,不斷提高自身工作能力,是年輕幹部成長的寶貴財富。關鍵是要敢於應對,敢於接受挑戰。大家都是上世紀90年代前後出生的,正趕上好時候,與我年輕時比起來,物質生活比較富裕,工作環境比較舒適,大多數是從家庭的“寵兒”到“象牙塔”的莘莘學子,讀完大學就進機關,基本條件都很好,成長歷程比較順、生活經歷也比較單壹,但艱苦環境鍛煉得少壹些,曲折逆境磨練得少壹些,對大家來講,經歷壹些艱苦和磨難,並不見得全是壞事。大家都是優秀的大學畢業生,在學校是出類拔萃的,也有壹腔熱血、滿腹抱負,但要到基層壹線鍛煉,需要處理各種各樣的具體問題,都會經歷壹些困難和挑戰,甚至有些困難和問題會把妳逼到死胡同,這就需要我們壹種劍客的勇敢和智慧,堅定狹路相逢勇者勝的信念,發揮年輕人身上的朝氣、激情和魄力,拿出壹股子初生牛犢不怕虎的精神,敢於擔當、敢於出手、敢打敢拼、敢闖敢試,歷經風雨才能見彩虹。唯唯諾諾、穩穩當當、瞻前顧後不應該是年輕人的個性,更不是基層工作的需要。只有壹股闖勁、沖勁、韌勁是不夠的,還要認真研究解決復雜問題的方式方法,善於把勇敢與智慧結合起來,在理性分析、科學判斷的基礎上,認準了就向上沖、不達目標就不松口,爭取成為敢幹會幹、大智大勇的將才。
四是遇挫要堅韌。作為剛剛走出校門的優秀畢業生,對未來充滿希望、願景是美好、理想是豐滿的,但基層工作的現實卻非常骨感、非常直白,甚至有時會感到迷茫、仿徨和無措,自然會產生“昨夜西風雕碧樹,獨上高樓,望斷天涯路!”的苦悶、郁悶,有壹種成長的煩惱。作為年輕幹部,對基層的困難、遇到的挫折雖然有所耳聞,但仍然缺乏充分的估計,真正沈到基層後,難免有些啃不下的硬骨頭、邁不過的硬坎坎,意誌不堅定、工作無韌勁的,可能就會產生壹種逃離基層、跳出苦海的念頭,但創業總有困難、幹事難免遇挫,人生不可能壹帆風順,作為年輕的基層幹部,要把困難和挫折作為成長的代價、必要的歷練,人生的老師,要有壹顆平常的心對看待困難、迎接挑戰、應對挫折,要有壹種堅忍不拔的意誌、越挫越勇的精神,在現實與理想中自我調節、學會適應,在摸爬滾打中成熟、成長、成才。
五是言行要誠信。在鄉鎮工作,主要的對象就是群眾和村級幹部,無論是普通百姓,還是兩委幹部,他們的利益要求都是最現實、最具體、最直接的,我們與他們相處必須有誠信的態度,能辦的事壹定要辦好,可以答復的問題要果斷答復,但無論是辦事還是答復,只要承諾了,就要積極踐諾、跟蹤落實,否則,不僅失去了黨委、政府的威信,也失去了群眾幹部的信任,妳所有以後的工作都將無法開展。其實,在基層開展工作,就個人來講,誠信、威信甚至比能力更重要,有誠有信就有威,就會有壹幫人跟從、服從、順從,就會匯聚壹群人在身邊,形成凝心聚力的局面,各項工作開展起來自然得心應手。所以,初到基層工作,壹定要言行誠信,說到做到,城門立桿,壹諾千金,以自己的誠信讓幹部群眾信服。
六是作風要務實。在基層工作,“實”是最根本的要求,群眾最現實,自然也最務實,壹打綱領不如壹個行動。在座的各位專業素養、理論水平都比較高,但現實的工作能力和基層的工作閱歷比較淺,千萬不要說起來高談闊論指點江山、行起來離題萬裏不切實際,要把目標遠大與腳踏實地結合起來。要做到“實”,必須在作風上紮紮實實、行動上求真務實、工作中誠懇樸實、遇困難皮實潑實,不起空、不作秀,少些酸臭氣、甩掉書生氣,真正把身沈到基層、把心放到基層,多接地氣、多說群眾話、多嘮群眾嗑。作為壹名務實的年輕幹部,就是實事求是的確定目標,規劃未來,先掃幹凈壹屋,然後再樹掃天下的決心,決不能好高騖遠、眼高手低,只有從小事做起,從身邊做起,才能成就大事,從小處努力,把小事辦好,工作說了就辦,定了就幹,件件有著落,事事出成效,做壹名務實的幹部。作為年輕幹部,壹開始做的可能就是撰寫壹篇調研報告、接待壹次群眾來訪、組織壹次活動,等等,不要看不起這些所謂的瑣碎小事,正是這壹件件小事才構成了工作的全局,推動了事業發展。如果總想著做大事,不屑於做這些具體的工作,那麽所謂的大事就會成為空中樓閣,不僅自己最終壹事無成,而且會貽誤工作。
二、強化學習鍛煉,提升駕馭能力
當好壹個領導幹部,如果沒有能夠承擔這個領導崗位的能力和素質、水平,那麽個人權威至少會損失壹大半。基層幹部在基層,既是指揮員,又是戰鬥員;既是決策者,又是實踐者,但是更趨向於戰鬥員和實踐者,是在戰鬥中的指揮,是在實踐中的決策。
壹是提高繼續學習的能力。學習產生的能力是自己的,別人永遠也拿不走。無論上級領導如何變動,社會如何變遷,最終妳自己擁有的學習能力和業務水平都是自己的。無論哪壹級領導、哪壹位領導,都喜歡用幹將,歸根到底,妳自己的能力素質到了壹個層次,是誰都不能改變的。在座的各位剛剛走出象牙塔,應該說學習和儲備了不少科學文化知識,但目前是壹個知識更新和爆炸性發展非常快的時代。如果我們的知識不進行更新、補充,很有可能就會落伍。所以,同誌們要加強對政治理論、市場經濟、農村工作等基本文化知識的學習和掌握,特別要註重歷史文化的學習,提高文化內涵和文史厚度,在學文化、讀歷史的過程中,看得失、知榮辱、鑒古今、通社會,在具體的歷史事件和歷史人物中去感悟做人、做官、做事的規律和道理。作為剛踏上工作崗位的年輕幹部,尤其要加強實踐性學習,要勤於實踐、勇於實踐,要善於在實踐中去總結、提升、提煉,今天,我在這裏與大家交流溝通,正是我對20多年基層實踐的總結和感悟。現在很多幹部忙於具體事務是把好手,沖鋒陷陣、救火平事沒有問題,但很少能夠坐下來思考、分析、總結和提煉,總結不只是壹個文字堆砌的過程,而是真正用心思考、研判的過程,也是壹個反觀反思再學習的過程。
二是提高掌控局面的能力。所為基層不僅是行政層級的末端,更是問題和矛盾的窪地,在基層工作會遇到很多復雜的問題和局面,甚至有壹些是突發性、群體性的矛盾,要勝任基層工作,必須具備和鍛煉自身駕馭和掌握能力,多留心、多用心、多上心,才能做到遇事不亂、臨危不懼,有思路、有章法、有措施,能夠掌控住局面、平息了事端,化解了矛盾。而作為年輕幹部,仕途才剛剛起步,但總有壹天也要成為分管壹塊、掌控壹方的領導,作為領導幹部面對的復雜局面更多、更難,對人、對事、對局面、對形勢的洞察、分析、研判、把握更加重要,如何決策、何時拍板是領導能力的體現,也是領導藝術的體現。所以,具備掌控復雜局面的能力,是壹名幹部成長的必須、成熟的標誌,也是做好基層工作的最高境界。
三是提高溝通協調的能力。隨著經濟社會飛速發展,各種新問題、新現象層出不窮。加之各種突發事件增多、自然災害頻發等因素,基層幹部面臨的形勢更加復雜,任務更加艱巨。面對新形勢,我認為尤其應該著重提高基層幹部的溝通協調能力,首先要學會上行溝通與協調。上行溝通與協調要做到兩點:壹要如實反映情況。只有真實客觀地向上級反映情況才能幫助上級形成科學決策,從而正確指導自己的工作,進而做出成績。二要及時溝通、協調就是在日常工作中要保持與上級的信息暢通,尤其是在關鍵時刻或緊急情況下及時溝通信息至關重要,這也是順利推進基層工作的保障。其次是橫向溝通與協調。橫向溝通是傳遞信息,溝通感情,理順關系的重要手段。旨在協調左右關系,爭取理解、合作與支持。在橫向溝通中要把握團結、寬容和尊重,以團結為目標,用寬廣的胸襟,以尊重的姿態,贏得同事、兄弟單位的支持、理解與配合,***同開展好工作,並在橫向協調中相互取長補短、互通有無、***同提高。再次是下行溝通與協調。下行溝通與協調是聯絡感情,保證政令暢通、貫徹有力的基礎性工作,在基層工作對象是群眾和村幹部,壹項工作能否順利推進,關鍵在於群眾和幹部接受不接受,如何讓他們接受,這就要靠我們的溝通協調能力,把工作任務解釋清楚、說到明白,讓他們認可、信服,然後推進工作就會比較順暢。在下行溝通中要不端架子、不擺譜,要學會換位思考、要充滿感情,用群眾的話、身邊的事、群眾的理解和思維方式去溝通,切記假大空、冒酸氣。
四是提高自我推銷的能力。作為剛上踏上工作崗位的年輕幹部,要有強烈的自我推銷意識,要敢於善於把自己推銷給大家,推銷給工作對象,這種推銷不是顯擺,不是炫耀,是溝通交流的另壹種方式和途徑,新到壹個崗位,要讓大家盡快了解自己、接納自己、信任自己,不能被動的等,就要靠自我推銷、自我展示。要成功的推銷自己,必須充滿自信,正確分析和認識自己,有哪些優點、優勢,哪些不足和缺點都要做到心中有數。推銷自己的另壹種方式就是拿工作說話,用品行影響,所以,在座的各位要爭取壹切機會、利用壹切平臺,在具體工作和實踐中讓大家認識、理解,讓後才能得到支持和配合。
三、掌握工作方法,提高實戰水平
要當好壹個幹部,推進壹項工作,方法非常重要,對於大家來說,最重要是要掌握方法,當然,方法和能力是密不可分的。方法體現在能力上,能力落實在方法上。作為壹個基層幹部,工作方法至關重要,俗話說方法不對頭,累死壹頭牛。我覺得做好基層工作要學會掌握六個工作方法。
壹是要會靈活。基層工作千差萬別,同樣的事情因人因時因地不同,處理的方式方法也各不相同,可以說,基層工作有統壹的目標要求,無法制定壹成不變的標準和方法。所以,在基層工作首選的方法就是靈活,在對人、對事、對形勢的充分把握後,要靈活多樣的去開展工作,死板教條、生搬硬套,恐怕與基層實際難以相符,理論上、推演中能夠成立的東西,現實中可能得不到答案。所以,作為基層幹部要善於把上級的決策部署與基層實際相結合,創造性的、靈活性的開展工作。靈活是心智的體現,有天生的成分,更重要的是後天的歷練,用心感悟和領會。
二是要講原則。基層工作很多部分是群眾工作,對群眾要講感情、多理解,但對老百姓來講,認不認可妳這個幹部,就看妳有沒有正氣、正義,說話辦事是不是講原則,不亂來。否則,妳辦了無原則的事,不僅丟了感情,還會失去威信。如何講原則,就是要按照規章制度、法規法紀想問題、做決定、辦事情,原則面前不講感情、不徇私情。要耐得住清貧、守得住寂寞,受得了委屈,切實做到信念不動搖,道德不滑坡,權力不濫用,私情不縱容,交友不輕率,把自身練硬才能打出好鐵。
三是要能深入。基層工作無論大事小事,都事關大局、關乎群眾的切身利益,稍有不慎就會惹出亂子、生出事端,所以,在說話辦事、思考問題、作出決定時,要多想壹步、多慮幾分,把困難估計充分、把關系理順清楚、把思維拓展開來,把問題扒開揉碎,抽絲剝繭,用心盡心深入思考,深入調研、深入論證,想的越深才能看的越透,才能辦得越好。切忌淺嘗輒止、囫圇吞棗,打估景、差不多,攻破困難和問題的過程是復雜而且痛苦的,既是時間的苦熬,也是內心的煎熬。所以,凡事都能向深處想、從高處看、往遠處謀,不僅是開展工作的方法,更是推進工作、破解難題的境界和水平。
四是要細入微。基層工作千頭萬緒,可以說是剪不斷,撇不清。特別是對剛參加工作的同誌來講,必定會感到壹團亂麻、無所適從,但要當好壹名基層幹部,必須有處亂不驚、忙而不亂的心境,有刪繁就簡的方法,這種心境和方法就是要細致入微,就是要具備敏銳的洞察力,在細微處見真灼。細致入微不是畏手畏腳、裹足不前,是大處著眼與小處著手的辯證統壹,很多大的問題、大的矛盾,可能關鍵的就是那壹個人、壹個環節、壹個信息,能不能找到發現和利用好這個細微之處,主要看我們有沒有壹絲不茍的細致勁,明察秋毫的洞察力。
五是要善迂回。工作目標是壹樣的,但實現目標的路徑卻是多樣的,有些問題就是個死結,有的步驟就是個死棋,怎麽走都會進入死胡同,這時就不能直打直、硬碰硬地撞南墻,要換個角度想事情,換個方案做工作,甚至逆向思維、錯位嫁接,反其道而行,卻成本最小,代價最低,效果最好。要迂回還要學會“借力、借勢”,善於借助於壹切能夠解決問題的有效方式和載體,調動壹切有利因素化解不利矛盾,彎道超越、彎道取物。迂回是用超常的手段,按照流程回轉的設計方案,聲東擊西或暗度陳倉,但必須建立在對事情充分把握和控制的基礎上,否則,就會南轅北轍、越弄越糟。所以,迂回不僅是時間向後的推移和滯後,更是智慧和藝術結合,需要有較高的駕馭能力。
六是要把節奏。通常說,時間是解決問題、緩解矛盾的良方,有些事真是急不得、快不了,作為年輕幹部有股初生牛犢不怕虎的勇氣,但難免心態浮躁、幹事毛糙,遇事求急貪快,不能統籌力度、節奏和承受程度,有時就會好心辦壞事,回過頭來想壹想,才發現當時在穩壹點、慢壹點,事情就會更加妥善甚至完美了。還有壹些幹部喜歡求快,認為快了就能出效果、出成績,對待問題和困難,往往缺乏耐心,喜歡采取“通不通,三分鐘;再不通,龍卷風”的過激方式,往往把事情搞砸、問題搞大。所以,在基層工作,當快則快,當慢則慢。有些事需要雷霆手段、立說立行,但壹些復雜矛盾、棘手問題,要把握好節奏、把握好力度,能用時間化解的要有節奏、分步驟的逐步推進,壹張壹弛才是文武之道。