“未通過”是指註冊用戶和常用聯系人(乘客)的身份信息已經過國家身份認證機構驗證，但未通過。請修改並確認12306.cn網站填寫的身份信息與居民身份證原件完全壹致。如果保存後仍顯示“待核驗”，請持居民身份證原件到車站售票窗口進行身份信息核驗。如果通過驗證，身份信息驗證結果將更改為“通過”；如果驗證失敗，身份信息驗證結果的變更將保持為“失敗”。
“失敗”的註冊用戶無法添加常用聯系人和購買門票。
“通過”的註冊用戶不能為“失敗”的常用聯系人(乘客)購票。
擴展數據:
身份證
居民身份證，分為真實身份證和EIDCard(電子身份)兩種，是用來證明持有人身份的法律文件，多由各個國家或地區的政府發放給公民。並且作為每個人的重要身份證明文件。中國大陸正式開始換發內置非接觸式芯片的第二代居民身份證。二代身份證表面采用防偽膜和印刷防偽技術，使用個人彩色照片，可機讀數字芯片中的信息。
法律依據:《中華人民共和國居民身份證法》第三條包括:姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口所在地、公民身份號碼、個人照片、指紋信息、證件有效期、簽發機關。公民身份號碼是每個公民唯壹的、終身不變的身份代碼，由公安機關根據公民身份號碼國家標準編制。公民申請領取、換領或者補領居民身份證，應當登記指紋信息。