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網絡問答機制是什麽?

第三章是網絡互動問答模式的運行機制。

3.1網上互動問答模式的信息商品

成熟的在線互動問答模式由報價系統、檢索系統、知識庫系統、下單系統和交易系統五大模塊組成。在互動問答平臺上,人們通過回答定價這個難題,讓知識、智慧、技能體現價值。因為這個方案是凝結了人類智慧的勞動產物;滿足了提問者對答案的需求;可以用提問者的獎勵來交換。因此,網絡互動問答模式生產的智力產品是壹種商品。這種商品同時具有以下特征:

1.價格問題的答案壹般由文字和圖形組成。它的流通是作為產品提供給用戶的,提問者得到服務,他的問題就得到了回答。

2.互聯網上以互動問答方式生產的智力產品屬於知識型產品。隨著技術、環境和需求的不斷變化,定價問題的答案也會老化和更新。所以它是有時效性的,這種智力產品在有效時間內可以多次重復使用和買賣。

3.在線互動問答模式產生的智力產品也具有* * *享受性和傳遞性的特點,其發展是壹種學習和積累。通過人類社會對問題的不斷解決,答案會逐漸積累形成壹個龐大的知識庫。

4.定價問題答案的有效性與提問者自身的學習能力和創造力有關。提問者自身能力和綜合素質越強,回答的有效性就越大。

5.回答關於價格標簽的問題將帶回信息。提問者會評估答案的質量,如果質量高。向受訪者尋求幫助的人越多,受訪者獲得的好處就越大。

綜上所述,網絡互動問答模式生產的智力產品是壹種特殊的商品,即信息商品。

3.2網絡互動問答模式中的定價問題

3.2.1網絡互動問答模式下的商品價值

網絡互動問答模式生產的智力產品是壹種信息商品,因此其價值也具有使用價值和價值的統壹性。這種智力產品的使用價值在於,它能滿足人們在生活、工作或科研中想要解決壹些難題的需要。而其價值是指凝結在答案中的人類智力勞動,具有信息商品的社會屬性,體現了提問者和回答者之間的勞動關系交換。這個智力產品的使用價值是通過它的內容和信息來體現的,它的價值是通過提問來體現的。

實施例的實際效用。提問者對問題答案的需求越迫切,答案的價值就越高。

3.2.2網絡互動問答模式下的商品需求彈性

信息商品的需求函數是Q=F(P)。對於網絡互動問答模式下的智力產品,影響需求函數的因素有:

1.提問者的價簽和回答者要求的價格。

第二,提問者對答案需求的緊迫性。

3.提問者對可以參與回答人數的判斷。

4.受訪者對價格標簽的敏感度,即他們是否對問題的價格標簽感到滿意。

如果能回答壹個問題的人數非常有限,壟斷程度高,答案的彈性為0;壹般壟斷商品,即某壹領域的專家可以回答,需求彈性小於+0;競爭性信息商品,比如生活問題,可以由有相關生活經歷的人來回答,所以需求彈性大於1。

3.2.3網絡互動問答模式下的商品定價

網絡互動問答模式有兩種商品定價方式:

1.提問者定價,也叫獎勵定價。提問者根據問題對答案的迫切程度和對問題難度的主觀判斷來給問題定價。如果網民願意參與回答,只能接受提問者的價碼,不壹定能獲得勞動報酬。由於中標的最佳答案壹般只有壹個,這種定價方式使被調查者處於弱勢地位,但由於能激發網民相互競爭的心態,往往能得到更好的答案。但如果提問者的價格太低,也會面臨沒人回答的情況。

受訪者定價:互聯網用戶根據自己的專業知識和技能,撰寫並提供包括文章、音樂、視頻等個人有價值的智力成果。用戶可以對這些智力成果進行標價,當其他讀者認為這些資料有價值,可以提供幫助時,通過第三方支付平臺支付標明的價格後,就可以獲得智力作品的使用權。智力產品的定價主要由創作者付出的勞動和作品本身的信息價值含量決定。但是,定價過程還是很主觀的。如果價格太高,可能沒人看。當然,作者也可以將智力作品定價為零,這意味著用戶願意免費提供幫助或貢獻自己的智力作品。事實上,並不是每個答案都有足夠的價值來定價。具有交互式問答模式的網站應該提供這種機制,讓免費享受信息和知識的互聯網傳統得以延續。

3.3網絡互動問答模式下的交易過程

3.3.1智力產品流通過程

在網絡互動問答模式下,智力產品的整個流通過程包括智力創造、交易和解決問題。與其他信息產品壹樣,流通過程主要是信息流和資金流的傳遞,但壹個特殊的特點是,網上互動問答模式的智力產品在流通過程中不再增值。相反,隨著流通範圍的擴大,價值可能會貶值。這是因為交易的人越多,需求者得到答案的渠道就越多。這種智力產品的流通過程也是信息流和物流的完全融合,流通過程中只有信息流和資金流。知識提供者為了獲得更多的幫助,會為了出賣個人能力而免費開放自己的智力勞動商品。此時流通過程中只有信息流。

3.3.2智力產品交易過程中的信息展示

與其他信息商品壹樣,在線互動問答模式的智力產品是其重要特征之壹。提問者在看答案之前,不知道答案或者作者的智力作品能否解決自己的問題。為了讓提問者知道信息產品的價值,需要展示得恰到好處:既不能讓提問者知道智力產品的全貌,也不能讓提問者產生不買的想法。顯示器可以采用以下方式:

1.部分展覽:展覽內容、摘要、部分內容和簡要圖像;

2.旁證:展示之前瀏覽過該作品的用戶意見;

3.歷史能力證明:展示創作者之前問題的答案,以體現創作者的能力;

2.充分展示:開放前由於時間原因價值較低的智力產品。

3.4.3交互式問答模式網站的功能

互動問答模式網站是壹個交易各種問題和答案的平臺,是壹個交易知識、智慧和技能的市場。為了保證這個市場的正常運行,它起著重要的作用:

1.媒體功能:是問答匹配的媒介。通過這個平臺,雙方可以找到匹配的問答形式,然後進行交易。

2.價值實現:在交換過程中實現智力產品的價值,在交易過程中獲得網站本身的收益;

3.檢查、評估、監督功能:互動問答模式網站必須監控平臺上各種事件的發生,監控並杜絕作弊者,刪除低質量的問答。裁決提問者和回答者之間的爭議。

4.存儲和分類功能:智力產品以壹定的方式存儲在數據庫中,並進行分類和歸類。為用戶提供良好的查詢機制,以便及時發現知識。

3.4.4網絡互動問答模式的支付方式

為在線互動問答模式提供服務的網站,通過分享用戶智力成果在交易中的收益來盈利。在網站提供的平臺上,提問用戶將通過第三方支付平臺,使用個人信用卡或網絡虛擬賬戶,向回答者支付獎勵或回答價格。網站在扣除每筆交易的必要成本後,收取壹定比例的交易費用作為網站的收入。

3.5網絡互動問答模式知識庫系統

用戶可以形成自己的知識庫,知識庫由問題的答案、收集的有價值的資料和用戶根據自己的知識、技能和經驗形成的文章組成。這個知識庫的形成將基於現有的博客網站技術。知識庫應該自動收集用戶在交互式問答平臺上做出的回答。用戶還可以添加、刪除和修改知識庫中的作品,並對知識庫中的作品進行定價。所有的個人知識庫將形成壹個龐大的、更有價值的總知識庫,可以稱之為細胞知識庫(如圖4.2所示),它可以在所有用戶的參與下進行自我更新。個人知識庫在添加、刪除、修改用戶等動作的影響下不斷更新。同時,網站也要把那些沈寂超過壹定時間的作品移出知識庫,做好備份。維護知識庫中材料的質量和有效性。

圖3.2細胞知識庫

3.6網上互動問答模式的問題

作為互聯網的壹個新領域,在線互動問答模式在其發展過程中不可避免地面臨壹些問題,這些問題能否順利解決決定了在線互動問答模式的發展速度。Google、百度、新浪都在實踐中針對這些問題提出了自己的解決方案,我們將在第六章介紹。

1.智力成果的定價。從互聯網的現狀來看,雖然用戶問了很多問題,但不願意為這些問題的答案支付現金,願意多付壹元錢的只占總數的很小比例。根據2月28日原則,只有20%的提問者願意為答案支付1元以上的錢。而且80%以上的問題還是需要用互聯網原有的方式操作。

二。智力成果的分類。因為人類社會涉及的領域很廣,很難詳細分類。同時,如果分類太細,網民會覺得很不方便。如果分類過於粗糙,用戶將無法輕松定位自己熟悉的領域。

3.智力產品的展示和試用。智力產品和實物產品在形式上有很大的區別。實物產品可以被買家買走,但智力產品壹旦被用戶觀看,就失去了價值。如果不允許用戶觀看,用戶會因為害怕欺詐而不敢購買內容。

四。知識產品的知識產權。智力產品的知識產權在第壹次交易前屬於創造者,智力產品具有重復消費的特點。第壹次交易後購買並使用該知識產品的其他用戶,此時需要解決該知識產品的產權問題。

5.網絡互動問答模式作弊。作弊目前絲網互動問答模式發展最大的問題就是這個問題的存在,使得實行互動問答模式的網站不敢輕易進入智力產品的現金交易階段。在線互動問答模式的作弊方式主要有兩種:第壹種是提問者提問後,用另壹個身份登錄,根據回答者的回答偽造新的答案,然後提問者選擇自己的答案進行交易。第二種是提問者提出壹個吸引人眼球的問題,自己編壹個低質量的答案。讓大量需求者重復付費驗貨。

3.7摘要

本章以網絡經濟理論為基礎,探討了網絡互動問答模式。本章認為互動問答模式下的智力產品也是壹種信息商品。因此,其定價和交易過程符合信息商品的特征。作為互聯網的壹種新模式,互動問答模式還存在壹些需要解決的問題,其中最重要的是避免作弊。