1、信息過濾：隨著信息在管理層級中傳遞，每個層級的管理者會根據自己的理解和判斷對信息進行過濾和解釋，從而導致信息的失真和變形。
2、溝通障礙：管理層級之間的溝通存在障礙，例如語言、文化、時間和空間等方面的差異，這些障礙會導致信息的誤解和丟失。