出現這種情況的原因是購票人被人民法院納入失信被執行人名單。
根據《最高人民法院關於限制被執行人高消費及有關消費的若幹規定》：
第壹條? 被執行人未按執行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務的，人民法院可以采取限制消費措施，限制其高消費及非生活或者經營必需的有關消費。?
納入失信被執行人名單的被執行人，人民法院應當對其采取限制消費措施。?
第三條?被執行人為自然人的，被采取限制消費措施後，不得有以下高消費及非生活和工作必需的消費行為：?
第壹點? 乘坐交通工具時，選擇飛機、列車軟臥、輪船二等以上艙位；?
第九點?乘坐G字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車壹等以上座位等其他非生活和工作必需的消費行為。?
被執行人為單位的，被采取限制消費措施後，被執行人及其法定代表人、主要負責人、影響債務履行的直接責任人員、實際控制人不得實施前款規定的行為。因私消費以個人財產實施前款規定行為的，可以向執行法院提出申請。執行法院審查屬實的，應予準許。
擴展資料
我國正在織就失信懲戒網，失信者不能買房坐高鐵：
2018年12月4日，發改委等38個部門聯合發布《關於對知識產權(專利)領域嚴重失信主體開展聯合懲戒的合作備忘錄》，重復專利侵權行為、不依法執行行為、專利代理嚴重違法行為、專利代理人資格證書掛靠行為、非正常申請專利行為、提供虛假文件行為6種情形會被懲戒。?
相關失信主體將遭到33項跨部門聯合懲戒措施，其中有壹條引人註目：限制購買不動產及國有產權交易，限制在壹定範圍的旅遊、度假等非生活和工作必需的消費行為。也就是說，發生以上6種行為，失信者買房、旅遊將會受限。
此外，國家稅務總局發布《重大稅收違法失信案件信息公布辦法》，自2019年1月1日起施行。《辦法》修改了逃避追繳欠稅標準，根據實際工作情況，將逃避追繳欠稅納入重大稅收違法失信案件的標準由“欠繳稅款金額100萬元以上的”修改為“欠繳稅款金額10萬元以上的”。
這意味著，欠繳稅款列入“黑名單”的起點由100萬元降至10萬元，門檻大大降低。相關當事人，將面臨依限制出境等懲戒措施：
對欠繳查補稅款的納稅人或者其法定代表人在出境前未按照規定結清應納稅款、滯納金或者提供納稅擔保的，稅務機關可以依據《中華人民***和國稅收征收管理法》相關規定，通知出入境管理機關阻止其出境。
焦作市馬村區人民法院-最高人民法院關於限制被執行人高消費及有關消費的若幹規定
人民網-我國正在織就失信懲戒網 失信者不能買房坐高鐵