第壹,建立並加強與客戶的信任。在談壹個案子的過程中,律師首先要做的是取得委托人的信任,然後再加強信任。為此,我們必須迅速找到這三點:
壹、爭議的關鍵點——決定爭議方向的重要問題;
二是客戶的痛點——客戶怕什麽;
三是解決方案的回應點——律師的方案和措施。
這三點,只要妳把握住了,妳的客戶就會信任妳,百分百信任妳。
第二,增強客戶和他們的自信心。很多客戶容易拖延。拖延癥的根本原因是缺乏自信,害怕走錯路。這時候律師要充分展示自己的自信。用自己的自信去影響客戶,快速簽單。
三、咬住客戶焦慮對於精準客戶來說,焦慮就是* * *。要把案件的各種趨勢和不利因素分析清楚,讓客戶覺得只有妳這個專家能解決。
四。認可和贊同在交談過程中,律師要善於捕捉客戶的合理觀點,並立即給予足夠的認可和回應。這樣既增強了客戶對律師的好感,也讓客戶願意傾吐更多的東西。
5.少說多聽,這是很多年輕律師無法理解的,但確實是很多有成就的資深律師常用的策略。律師在與當事人交談時,其實扮演的是心理咨詢師的角色,要學會引導談話,安撫當事人的焦慮情緒。
以上五項是律師談案的基本策略。只要妳理解了它們,然後在各種場景下設計幾套文字,大概率成交是沒有問題的。如果有律師朋友對談案子的過程有些疑問也沒關系!這本《律師案談常見問題分析及應對策略》將解決妳案談中的諸多問題,sx:“談案”!幫妳關客戶!