便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨，為人們提供充值話費、公用事業收費、行政事業收費、電子機票、火車票等各類便民服務，具有快捷、方便、安全等特點，下面具體介紹：
1、通訊服務類：手機充值；話費充值卡；手機號卡；流量充值。
2、出行務類：機票預訂；火車票預定。
3、生活繳費類：水電煤氣；供暖費。
4、彩票服務類：彩票服務。
5、網購服務類：網遊充值；電商代購。
6、軟件類服務：手機應用預裝業務。
7、網上預約模塊：群眾可以進行交通違法處理、車駕管業務辦理、戶籍業務辦理、港澳臺通行證、護照辦理等71項公安業務預約，便於市民合理安排時間、減少排隊等候。
8、業務辦理模塊：群眾足不出戶，隨時隨地可以進行新車登記註冊預選號牌，罰款繳納，補換駕駛證、行駛證，雙向速遞港澳旅遊再次簽註、出生登記、戶口遷移等66項業務辦理。