這個？奇跡？創造者是南通化學輕工有限公司..
40年業績率100%
說起南通化輕，有壹項記錄國內至今無人能出？壞了？即連續40年的企業業績率為100%。無論是按期向銀行還款，還是及時向供應商付款；無論是按時保質向客戶供貨，還是按時足額繳納國家稅款，南通化輕從未出現過違約或違規行為。
以進出口業務為例。從1987第壹筆進口合同簽訂到2002年2月30日止，南通化輕* *共執行進口合同1431份，合計712萬美元，* * *進口94個品種。訂艙、開證、接船、報關、付匯等各個環節的履約率達到了100%。
如2002年南通化輕歸還銀行貸款67筆，共計361萬元；執行合同282份，支付173萬美元；繳納關稅(含增值稅)247項，共計2.79億元等。，所有支付服務的完成率為100%。同時公司簽訂1350分鐘供貨合同，* * *資金回籠率2170萬元，均達到100%。真正實現了100%的資金運營安全率。
員工170人，年銷售金額達到185億元，全部當期合同、銀行貸款、應交稅費、應收應付如期完成。南通是如何減負的？為了探尋其中的秘密，筆者對南通化工進行了深入調查，找到了答案:精細化管理+信息化手段=高質量的現代企業管理。
中國最大的？液體？化工物流企業
南通化輕是壹家集貿易、倉儲、物流為壹體的大型化工企業。公司成立於7月1963。1997年7月25日，全公司整體改制為股份有限公司，2003年10月25日進壹步改制為管理層控股、經營者控股的股份有限公司，股份全部由內部自然人股東持有。
南通化輕主要經營有機化工、無機化工、塑料、橡膠、液化石油氣等200多種實驗室原料。並擁有化工、輕工、五金礦產、機電產品、土畜產品等物資的進出口權。公司年銷售規模和年進出口額居國內同行業首位；並先後進入中國進出口企業500強、中國物資流通企業500強、南通市流通企業第壹名。
南通化輕擁有先進的倉儲設施，在南通長江段深水港區擁有2.5萬噸級的石化和液化石油氣碼頭，擁有45個容量8萬多立方米的特種化工儲罐的大型儲罐區，年接收和卸載合格產品654.38+0萬噸。同時，公司在南通市擁有三個化學品倉庫，占地面積57000平方米，倉庫面積20000平方米。三橋化工倉庫是南通規模最大、品種最全的化學危險品倉庫。
南通華清還被南通市政府授予？南通液體化工配送中心？。具備通過油罐車、油輪、海船等各種運輸方式快速、準時、大量、高效地向客戶配送化工原料的能力，年配送各類化工產品達40萬噸以上(2002年統計)；是目前國內最大的液體化工原料流通企業。
三個？流量？分開管理
說到南通化工的管理層，就不能不提到公司董事長兼總經理羅德龍先生和他的三？流量？分離管理模式。
作為南通市第十壹、十二屆人大代表，羅德龍先生連續9年被國務院授予全國勞動模範榮譽稱號。目前兼任中國化工輕工物資流通協會副會長、江蘇省物資采購聯合會常務理事、南通市企業家協會常務理事。
羅德龍先生是壹位勤於學習、勇於創新、開拓進取的企業家。在他的帶領下，南通華清創造了國內同行業的多項第壹。首家中外合資石化港口倉儲企業成立；沿江建成第壹座大型化工碼頭，填補了沿江和江蘇省化工碼頭的空白。建成第壹個專用液化石油氣碼頭和儲灌區，填補了華東地區專用液化石油氣碼頭的空白。
1997以來，羅德龍帶領幹部職工深化產權制度改革，大膽探索改革新路子，先後在企業內部形成了獨具特色的八大改革(即機構設置改革、編制模式改革、幹部制度改革、用工制度改革、分配制度改革、崗位目標管理改革、運行模式改革、考核模式改革)的企業管理文化。
隨著業務規模的不斷擴大，羅德龍帶領全公司不斷加強系統管理和創新管理，成立了物流管理中心。並提出三個？流量？壹種新的分離管理模式，即資金流、物流和商流分開運行。然後用三個？流量？分離模式主要是為了有效控制企業經營活動中的各個環節，形成對各部門經營活動的有力監督和監管機制，從而實現企業管理的精細化。
據公司副總經理程琦介紹，南通化輕有200多種產品，大部分是進口原料。由於化工產品的特點，決定了產品品種多，變化快。不僅每次購買的產品可能是新品種，而且價格變動頻繁。壹旦控制不好，很容易出現業務漏洞。此外，南通化工輕工有限公司經營的產品有相當壹部分屬於液體原料。在運輸和儲存過程中，這些產品在運輸和儲存中都有壹定的消耗。如果不能有效管理，就很難有效控制企業的運營成本。所以壹定要在管理的精細化上下功夫。
為此，南通化輕采用了三？流量？分離管理模式。首先，對銷售部門進行細分。根據產品不同，分為十幾個銷售分公司。每個分公司負責不同的產品，有專人負責。同時將資金流和物流統壹到財務部和物流管理中心。財務部負責資金流，物流管理中心負責產品物流，銷售分公司只負責業務流。通過財務、貨物、銷售的分流，使各部門業務更加專業，形成財務監管物流、物流監管銷售的良性監控機制。同時也杜絕了經營過程中的各種不當行為。
信息化從金融開始。
精細化管理為南通化工輕工的發展奠定了基礎。隨著企業規模的不斷擴大，三？流量？分業管理模式逐漸顯示出精細化管理的優越性。從65438到0997，南通化工銷售額超過5億元。然而，隨著業務的增長，傳統的手工操作模式逐漸暴露出效率低下的弊端。各個部門的工作越來越忙，業務處理的過程越來越長。尤其是財務部門，每天有近千份文件產生和處理，明顯增加了財務人員的工作壓力。同時，各種數據和報表的及時性和準確性也大打折扣。而且各種數據的查詢和統計越來越困難。有時候，找壹個數據要花半天時間。
南通化工的領導意識到，企業要想適應快速增長的需求，僅有精細化管理是遠遠不夠的，還必須建立快速、準確、高效的管理信息系統。為此，公司決定從財務部門入手，對企業進行信息化改造。
2001，公司引入用友財務系統。在南通化工的財務管理中，最重要的是往來賬戶的管理。由於公司采用了內部銀行制度，統壹對外賬戶，內部部門獨立核算，往來賬戶遠遠多於壹般企業。這無形中大大增加了財務部門的工作量。過去，在人工狀態下，很難及時準確地完成數據的統計。查詢起來也很麻煩。
用友財務系統運行後，所有往來賬戶都實現了微機管理。業務的處理能力有了很大的提高。而且，由於采用了微機管理，各種資金交易都可以通過計算機及時反映出來，從而為財務部門及時發現風險投資提供了依據。
用友財務系統的應用不僅解決了南通化輕財務部的關鍵業務，而且使管理更加規範高效。此外，系統還增加了壹些預警和監控功能。很多過去只能事後發現的問題，現在都可以在業務發生前得到有效控制，實現了企業管理的事前控制、事中監控和事後分析。
ERP:推動企業信息化
財務系統的成功運行，大大增強了南通化工輕裝上陣，提高企業管理規範化和管理效率的信心。2002年，南通化輕將信息化推進到業務系統中。事實上，在此之前，南通華清也曾嘗試在業務系統中實施ERP，但由於當時技術條件不成熟，並未完全實現。
現在有了金融系統的支持和金融信息化建設的經驗，南通華清再次將業務系統信息化提上日程。在南通化工，業務管理的核心是訂單管理和價格管理。調撥訂單管理是訂單管理中最重要也是最有可能的環節。
據南通化工機械信息管理中心主任吳建新介紹，過去由於調撥訂單都是人工管理，很難及時了解調撥訂單發出後貨物是否被取走以及何時被取走。因為化工產品價格波動頻繁，客戶下單後往往發現價格降低了，於是要求退貨；如果價格上漲，商品就會被拿走。這對企業的經營產生了很大的影響。另外，調撥單壹旦發出，客戶隨時可以提貨，財務部要想核實a貨是否被取走，需要很長時間人工讀取歷史數據。這也容易造成多次收貨的漏洞。
此外，價格管理也是企業管理的重要組成部分。由於化工流通行業的業務特點，化工產品的價格變動非常頻繁，有時壹天的價格都不壹樣。如何及時準確地提供實時價格是南通化輕需要解決的問題。為此，南通化輕與安徽某軟件廠商共同開發了壹套面向南通化輕的業務系統。系統運行壹段時間後發現，由於南通化輕的業務結構過於復雜，系統很難完全覆蓋所有業務。此外，系統本身的穩定性也存在壹些問題。
我們做什麽呢
友成助力用友ERP-U8亮相。
就在這時，國內最大的軟件供應商用友將用友ERP-U8系統引入南通。南通華清在對系統進行分析後，認為用友ERP-U8系統基本可以滿足企業業務管理的需求。為此，公司決定使用用友的ERP系統替代原有系統，並與用友經銷商南通友誠軟件有限公司簽訂了合作協議。
然而，項目進入調研實施階段後，項目組成員才發現，南通化工的業務結構比想象中復雜得多。因為南通化工輕工有限公司經營的產品有相當壹部分是液體原料，所以除了正常的業務流程外，還需要對產品的儲存消耗和中轉消耗進行損益申報。此外，南通化工輕工有限公司的業務是批發兼零售。有時候壹個訂單很大，壹次訂購的貨物需要分幾次發貨，這就使得調撥訂單的管理顯得尤為重要。比如有時候壹批貨需要分成幾批；有時會有幾批貨同時發出。所以，物流單據有時候？壹對多？，有時候？多對壹？。
另外，由於南通化輕的銷售？先付款，再收貨？。也是確認客戶資金是否到賬的重要環節。以前在人工狀態下，有客戶收了壹批錢卻訂了兩批貨的現象。由於當時缺乏監控手段，往往事後才被發現。另外還有產品的批次管理，倉儲轉移過程中的倉儲損耗管理等等，還有很多這樣的細節問題。如果這個問題得不到有效解決，業務信息化就真的無法實現。
因此，經過反復研究和論證，項目組決定采用靈活的方式。項目組在對原有系統進行重組的基礎上，充分利用用友軟件強大的業務流程定制功能，對業務流程進行了設置。同時，在充分了解企業業務流程管理的控制需求後，結合用友軟件的控制點，進行了適當的二次開發，如:價格解鎖(低於最低售價銷售的審批流程)、最新現存量和最新成本查詢、發票關閉、抵銷實物入庫等。
經過壹個多月的實現，兩個多月的並行，系統終於實現了獨立運行。在此期間，項目組針對南通化工輕工的需求，進行了多項開發，逐步完善了系統。
信息化是壹項長期工程。
現在該系統已經運行了近兩個月。在詢問系統的使用效果時，信息中心吳主任認為信息化為企業的精細化管理提供了高效、快捷、準確的操作工具，使企業的管理在原有的基礎上又上了壹個新臺階。
目前，南通化工輕工有限公司基本實現了財務系統與業務系統的對接，業務運行效率明顯提高，業務運行的規範性也大大增強。就拿調撥訂單的管理來說，目前公司的調撥訂單已經全部實現了微機管理。每個轉移訂單都有壹個唯壹的憑證號。只要輸入電腦，業務就確認了，避免了價格波動對業務的影響。同時，調撥訂單的管理和查詢只能通過計算機來實現。
而且財務數據和業務信息的查詢和統計的及時性和準確性都有了很大的提高。在以前，幾乎不可能查詢到當天的銷售情況。即使能找到，數據的準確性也很成問題。現在，只要妳使用電腦，妳就可以很快找到妳需要的信息。而且信息的準確性也大大提高了。
此外，ERP系統管理運行後，業務流程更加透明，公司對業務的管理也變得預控。在過去，業務流程中有許多問題只能在。現在業務審批每壹步都要電腦操作。壹旦出現問題，會立即發現並解決。
此外，財務系統與業務系統的對接，為財務部門計算各業務部門的成本和收益提供了極大的便利。目前公司的成本核算已經細化到每壹個部分，下壹步就是關註每壹個產品品種，每壹個批次，甚至每壹個人，從而為企業領導的決策支持提供有力的數據保障。