交互設計的三要素有：用戶、需求、場景。
1、用戶：
交互設計的服務對象是用戶，即需要根據用戶指定相應的交互流程和界面。因此，這就要求交互設計師要有同理心。換句話說，交互設計師應該總是站在用戶的角度來思考問題。先想象用戶會做什麽，然後根據用戶的心理模型去進行相應的設計工作。
2、需求：
交互設計是承接產品經理的工作的，產品經理會提供壹系列的需求。交互設計師需要根據需求進行設計，所以交互設計的要素就是需求。從這點來看，交互設計師需要平衡用戶和產品經理角色的需求，這對交互設計師來說是非常具有挑戰性的。
3、場景：
有了用戶，就有了需求，接下來就是想象用戶的使用場景。每個設計交互設計師都基於用戶場景，所以場景是至關重要的。事實上，場景包含了“人、物、動作”三個維度，可以說在壹定程度上包含了前兩個元素。
交互設計包裝要素：
1、便利性：
便利性指的是包裝設計必須滿足消費者對便利性的要求，減少不利於消費者使用的因素。毋庸置疑，現代人的消費觀念等各個方面均已經發生了較大的變化，但是消費者普遍更加傾向於便於使用的產品，因此應該重視包裝設計的便利性。
2、宜人性：
產品的包裝還應該充分考慮消費者的情感需求，確保消費者能夠正確理解產品，與產品進行暢通的溝通與交流，形成情感***鳴為切入點。簡而言之就是產品包裝設計應該符合宜人性的要求，只有這樣才能激發消費者了解產品的熱情。
壹款產品設計是否符合宜人性的要求，很大程度決定著其能否吸引消費者，能否培養忠誠的客戶。我們在進行包裝設計時應當堅持宜人性的原則，並以此作為構建交互式體驗的切入點，以期促進產品銷售。