良好的心理素質，是人們進行廣泛社交活動的必要條件，也是語言技巧，交際才能得以充分發揮的前提。相反，心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在壹定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。因此，我們在工作生活中應該註重自身修養，努力克服以下種種人際交往中的病態心理。
自卑心理
有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣於隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。
怯懦心理
主要見於涉世不深，閱歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之，棄之。
猜疑心理
有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什麽，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節外生枝，說三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。
逆反心理
有些人總愛與別人擡杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，妳說好他偏偏說壞；妳說壹他偏說二，妳說辣椒很辣，他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限，常使人產生反感和厭惡。
排他心理
人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這壹點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。
作戲心理
有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。
貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會使自己的人格受到損害。
冷漠心理
有些人對與自己無關的人和事壹概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，高視闊步，就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。
人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時，不同的角色有著不同的行為規範，所以在和不同的人相處時，有不同的要求和技巧。在這裏我們僅就您所提出的問題，即如何與同事相處發表些意見。
首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。
要做好壹項工作，經常要與別人合作，在取得成績之後，要求***同分享，切忌處處表現自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標，對於處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次，要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須註意的是要掌握分寸，不要壹味誇張，從而使人產生壹種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要註意傾聽他的講話，並給予適當的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要註意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，並不斷的增加自己的文化紊養，拓寬自己的視野。
最後，要抽時間和同事打成壹片。培養自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是壹種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是壹門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望您能根據自己的具體情況，作壹個自我，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立壹個和諧的人際關系。
1． 有技巧地與人們交談
當妳和人們交談的時候，最好問那些能引導他們談論自己的問題。當妳和人們談到他們自己的時候，他們馬上會尊重妳。用壹個首寫字母的縮略詞FORM來幫助自己記住應該問哪些問題。
F（family——意思是家人）
O（occupation——意思是職業）
R（recreation——意思是娛樂，他人的愛好）
M（money——意思是金錢）
（要記住：不要忙著談論自己，當然這些問題是要基於自己有興趣的基礎上）
2． 與人相處的基本技巧
尊重每壹個人 （妳越尊重別人，別人就越尊重妳。但首先要自己先尊重自己！！！）
尊重每壹個生命個體的重要性，是所有有效人際關系技巧的基礎：
這裏有些表現尊重的技巧（記住：在用這些技巧的時候千萬要出於真心）
（1） 學會傾聽！（這樣表示妳的關心，人們可以信任妳）
（2） 不要打斷別人的談話（打斷別人的談話不僅不禮貌，而且是不尊重別人的表現）
（3） 問他們感興趣的問題（如果妳對人們感興趣，而向他們提問，他們會覺得很榮幸。這也要基於妳真心的基礎上！！！！）
（4） 清晰，友好的交談（與人交談時妳的，語調通常比妳說的內容更重要，不要太僵硬或太正式。當妳和人交談是要微笑！微笑是倆人之間最短的距離）
（5） 在認識新朋友時，要以最佳的外表出現（第壹印象很重要）
（6） 最真誠就是欣賞（學會鼓勵和欣賞別人的強項，通常壹個微笑，壹聲掌聲，都會給別人很大的信心）
（7） 記住並使用他人的名字（人們的耳朵最喜歡聽到的聲音就是自己的名字）
（8） 理解並欣賞人們的性格差異（妳要明白到，每壹個人都是特別的）
（9） 最後記住熱情（人們中是被有目標和反向的人吸引。熱情是壹塊磁石。熱情是比金子更珍貴的東西，它也是很有感染力的）
3． 使別人覺得自己是重要的
（1） 稱贊畢認可別人的成就（這不必是什麽重大的事情，小事也可以）例如：妳今天穿的這件衣服跟妳很配。。等）
（2） 學會關心（關心妳身邊的人或事，無論大小）
（記住：壹定要真心千萬不可阿諛奉承！！！！！！！）
（3） 每當妳錯了或要對某件事負責的時候，如果妳不掩飾自己的錯誤，人們會因此而敬佩妳。）
4． 學會感謝別人
妳要培養的最具有威力的人際關系技巧之壹是感謝。表現感謝的重要技巧是——“謝謝”
培養這種技巧時要註意以下幾點
（1） 當妳說“謝謝”的時候要誠心誠意
（2） 說時，要把妳的感情加進去
（3） 註視他們的眼睛（沒有眼神的接觸，心與心的交流就不會發生。）
說了這麽多，其實重要的找到壹個符合自己的人際關系技巧
（最後壹定要記住：應用這些人際關系時，壹定壹定要本著真誠的原則！！！！！！！！！！）
處理人際關系時要註意以下幾點：
1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。
2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。
3.與人握手時，可多握壹會兒。真誠是寶。
4.不必什麽都用“我”做主語。
5.不要向朋友借錢。
6.不要“逼”客人看妳的家庭相冊。
7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。
8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。
9.有人在妳面前說某人壞話時，妳只微笑。
10.自己開小車，不要特地停下來和壹個騎自行車的同事打招呼。人家會以為妳在炫耀。
11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。
12.不要把過去的事全讓人知道。
13.尊敬不喜歡妳的人。
14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第壹，做事其次。
15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。
16.沒有什麽東西比圍觀者們更能提高妳的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜妳的喝彩聲。
17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。
18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成壹團。學會聆聽。
19.尊重傳達室裏的及搞衛生的阿姨。
20.說話的時候記得常用“我們”開頭。
21.為每壹位上臺唱的人鼓掌。
22.有時要明知故問：妳的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：妳多大了？
23.話多必失，人多的場合少說話。
24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後，會給妳打”……
25.不要期望所有人都喜歡妳，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。
26.當然，自己要喜歡自己。
27.如果妳在表演或者是講演的時候，如果只要有壹個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝采也要演，因為這是妳成功的道路，是妳成功的搖籃，妳不要看的人成功，而是要妳成功。
28.如果妳看到壹個貼子還值得壹看的話，那麽妳壹定要回復，因為妳的回復會給人繼續前進的勇氣，會給人很大的激勵。同時也會讓人感激妳。