7.設置好所有這些之後要怎麽讓子賬號顯示在店鋪首頁呢?
要想所有的旺旺都在線可以亮燈,就壹定要設置壹個自定義模塊,壹般選擇在左側添加自定義欄目,在自定義模塊裏面編輯,方法:賣家中心-店鋪裝修-在此處添加新模塊,在彈出來的對話框中選自定義內容區,添加好之後在剛剛添加的自定義內容區裏面輸入“旺旺”(兩個漢字),有幾個賬號就輸幾個“旺旺”,(可在旺旺前面加昵稱的:比如“麗麗:旺旺”),
如我想要他顯示想我店裏這樣的,
淘寶子賬號是針對淘寶賣家的壹個服務,淘寶買家賬號是無法設置;確認妳是淘寶賣家,並擁有淘寶店鋪後按以下步驟進行設置:
1、進入賣家中心;
2、在頁面左側導航條中點擊,點子賬號管理;
3.、點角色管理--建立角色,角色名按需取,我是要建立客服,所以寫了客服,根據自己需要授予權限,希望子賬號能幹嘛就給他什麽權限,然後保存;
4、建立好角色之後就建立子賬號並選擇權限,我設置的子賬號是用做客服,需要註意的是在設置子賬號的時候要選擇子賬號不參與分流,個人認為很多人設置子賬號之後主賬號就接不到消息個這個有關,實在要是在建立子賬號的時候選擇了參與分流就先不管了,按照後面的步驟來也是可以的。
5、創建好子賬號之後就設置分流,在分流狀態欄目下都選擇分流。
6、然後前往旺旺分流設置:
7、選擇後進入下面的界面:
選設置分組,然後新增分組,想要所有賬號單獨顯示的就建議壹個賬號壹個組,組名稱就是首頁上旺旺會顯示的名稱,自己想叫什麽就叫什麽,如下圖為分開設置分組,記得保存:
分組設立之後要想三個組都顯示出來,就要進賣家中心-店鋪裝修-,找到客服中心,編輯,如下圖
點編輯之後會出現下面的界面,這裏可以看到剛剛設置的3個分組,保分組後的勾都勾上,保存
發布之後再看店鋪首頁就會有剛剛設置的3個分組的旺旺了
現在顯示的是三個賬號放在同壹個組的,所以E客服處只有壹個旺旺,願意顯示壹個還是幾個看個人需要定,我店鋪現在基本是壹個人在操作,所以全部設在壹個組。
保存之後再看店鋪裏就只顯示壹個旺旺了
設置好分組之後點 總分流設置,把所有子賬號都選定不參與分流。這樣就有助於避免主賬號收不到消息,不過子賬號只要被點擊了還是壹樣可以收到消息的。
保存之後,就要設置分流比例了,主號的比例可以在允許範圍內隨便設置,我設成200,但是個人認為子賬號的分流要設成120,因為試過很多次其他的數字主賬號都收不到消息(有時間的朋友們也可以研究研究其他數據)
全部替代好了之後,再點源碼圖標,就可以看到剛剛的那幾個“旺旺“邊成了亮燈的圖標了
現在可以保存並發布了。
很多朋友都跟我說為什麽照做了之後旺旺還是黑的,這個地方要註意,子賬號必須要在線旺旺燈才會亮的,在阿裏旺旺旺旺賣家版上將所有的賬號都登陸在線,登陸方法跟主賬號壹樣賬號加密碼,密碼就是設置子賬號的時候設置的那個密碼,登陸的時候壹定要輸入子賬號全名,比如:等***8:麗麗 此處冒號壹定要用英文狀態下的冒號,這樣登陸之後就可以看到所有的旺旺都是亮燈的啦!