新媒體了解到，青客公寓品牌子公司成都青客公寓管理有限公司未開設住房租賃資金監管賬戶；與成都青客為同壹法定代表人的成都吳禮公寓管理有限公司、成都國宇公寓管理有限公司、成都於海公寓管理有限公司、成都火野公寓管理有限公司，未向住建部門報送開業信息，未開立住房租賃資金監管賬戶，監管不力。
北京聯友生活物業管理有限公司成都分公司、成都悅麗屋房地產經紀有限公司等以“美麗屋”為品牌，未開設住房租賃資金監管賬戶；其關聯公司成都美麗屋科技有限公司未向住建部門報送開戶資料，未開立租金監管賬戶，處於監管之外；北京聯友生活物業管理有限公司成都分公司涉嫌“長收短付”的高風險經營行為和拖欠房東租金的違法行為。
通報指出，“清客公寓”和“美麗屋”無視群眾利益，在雙方未達成正式並購協議、未告知房東和租客的情況下，成都吳禮公寓管理有限公司向北京聯友生活物業管理有限公司成都分公司收取租客原應支付的租金，涉嫌侵犯房東和租客的合法權益。
經研究，決定對成都清客公寓管理有限公司、成都吳禮公寓管理有限公司、成都國宇公寓管理有限公司、成都於海公寓管理有限公司、成都火野公寓管理有限公司、北京聯友生活物業管理有限公司成都分公司、成都悅麗屋房地產經紀有限公司、成都美麗屋科技有限公司給予通報批評，並責令其立即整改。
整改期間，暫停上述公司在58同城等網絡信息平臺的上市，暫停網簽備案權限。上述公司的其他違法線索依法移送有關部門查處。
成都市住建局表示，希望各房地產中介機構和住房租賃企業引以為戒，切實加強經營服務的約束和規範，嚴格執行房地產中介管理和住房租賃企業管理的相關規定，舉壹反三，認真開展自查自糾，杜絕住房租賃亂象，終止不規範經營，完善內部規章制度，依法依規誠信經營服務。
據悉，下壹步，成都市住建局將繼續整頓住房租賃市場秩序，努力規範機關企事業單位經營行為，聯合發改、公安、市場監管、銀保監、網信辦等職能部門嚴厲打擊房地產中介機構和住房租賃企業違法行為，凈化市場環境，加大宣傳力度，切實維護人民群眾合法權益，確保住房租賃市場平穩健康發展。