第壹，註意收集證據，保留證據，切記切記。我這起訴時就把所有關於購物記錄，轉賬記錄，聊天記錄，還有與狗東售後電話的語音記錄都保存了的，並提交給法院，總之壹句話證據為王。
第二，合理提起訴求，違約責任，侵權責任等，這要根據每個案件的不同情況來具體分析了。
第三，起訴法院地址是北京互聯網法院，在網上可以查到，壹切庭審活動都可以通過網上進行，通過手機就可以開庭。
第四起訴對象，這就是比較復雜的地方了，妳們可以在國家企業信用信息公示系統裏搜索東的字，可以出來許許多多的公司，經常讓起訴它的人不知道該起訴哪家公司，我的建議是首先必須起訴北京京東三佰陸拾度電子商務有限公司，它是京東商城的運營主體（我是在京東自營官方旗艦店買的手機），所以要起訴它。如果是在京東的平臺購買，不是京東自營的，妳可以讓京東客服告訴妳對方的主體信息，讓後再去看看民訴法，再確定起訴法院，不壹定是歸北京互聯網法院所管轄。建議可以在裁判文書網查查看與自己相關的類似案例，就知道起訴法院及相關法律規定，這是非常有用的參考價值。
第五關於時間，訴訟解決問題有壹個問題就是時間比較長，要有心裏預期。