電信業務經營承諾書1為更好地服務廣大用戶，促進電信業務市場健康有序發展，本事業部在電信業務經營活動中做出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策，認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可證管理辦法》等相關規定，明確作為增值電信業務經營單位的權利和義務。
2.保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。不得轉讓或變相轉讓電信業務經營權。
三、遵守營業執照的規定，遵循公平、誠實信用的原則，恪守商業道德。按照經營許可證文本載明的電信業務種類，在規定的業務範圍內經營電信業務。經營電信業務不得超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍。
4.擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣省電信業務，不租用國際電信專線，不安裝電信交換設備或者采用其他方法的。開展電信經營活動時，不租用無電信業務經營許可證的單位提供的網絡基礎設施、數據傳輸等電信業務。
五、取得經營許可證後壹年內，按照經營許可證載明的業務種類和業務覆蓋範圍提供電信服務。逾期不能提供的，應當接受發證機關註銷經營許可證或者取消電信業務經營覆蓋範圍的決定。
六、開業後30日內，提供有關業務的相關信息(包括開業時間、具體服務項目、接入號碼、接入單位、客服電話等。)會上報省通信管理局。
七、在經營許可證有效期內，變更公司名稱、註冊地址、法定代表人的，在完成公司工商變更登記手續後30日內，向省通信管理局申請變更電信業務經營許可證。
八、取得電信業務經營許可證後，公司涉及合並或者分立、有限責任公司股東變更、業務經營權轉讓等需要變更情形，或者業務覆蓋範圍需要變更的，應當自公司決定之日起30日內向省通信管理局提出申請，經批準後方可實施。
九、在經營許可證有效期內，需要終止經營的，應在公司決定之日起30日內向省通信管理局提出申請。做好用戶善後工作後，按規定註銷經營許可證。
十、接受省通信管理局的行業管理、監督和檢查，並按年報統計制度的規定向省通信管理局報送業務服務情況，按許可證年檢制度按時參加年檢。如實提供材料，保證所提供材料的真實性和完整性。
十壹、根據業務發展需要，委托其他組織和個人實施電信業務營銷、技術服務等直接面向用戶的服務工作時，應當依法承擔相應的民事責任監管。代理商在提供代理服務時，以經營許可證持有者的名義向用戶提供電信服務。
十二、依法開展電信業務宣傳，不制作、發布虛假廣告或者對電信業務的種類、功能和服務範圍作引人誤解的宣傳。
十三、在營業場所的顯著位置公布收費項目，做到明碼標價。十五、為用戶提供優質服務。設置接待場所、投訴電話、信箱等。供用戶咨詢和查詢業務內容、資費和收費情況；熱情接待用戶投訴，實事求是解釋並限期解決；及時回復用戶來訪，並做好記錄存檔。
十六、做好電信網絡安全和信息安全工作。建立健全內部安全制度，落實安全責任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和傳播各類有害信息，不利用電信網絡制作、復制、發布和傳播含有國家規定的“九個嚴禁”內容的信息，以及從事其他違法行為。
十七、經營單位如違反上述承諾，願承擔由此產生的壹切法律責任，並接受省通信管理局依法作出的行政處罰。
十八、本承諾書壹式兩份，省通信管理局和業務單位各持壹份。
法定代表人(簽字):
單位(蓋章):
日期年月
電信業務經營承諾書2本公司在從事電信增值業務經營活動時，將遵守以下承諾:
1.在提交申請前，公司已認真研究了《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網公告欄服務管理規定》等相關法律、法規和規章。
二、遵守國家有關法律、法規、規章和政策以及陜西省通信管理局的有關規定。
三、接受陜西省通信管理局的行業管理、監督和檢查，按統計年報制度向陜西省通信管理局報送業務服務情況，並按業務許可年檢制度參加年檢。
四、依法開展的經營性廣告，內容合法、真實。
五、在網站首頁顯著位置標明營業執照號碼。
六、收費標準嚴格按照電信資費主管部門的有關規定執行。
七、不要制造虛假的計費數據。如果查實有任何形式的計費欺詐，願意接受陜西省通信管理局的處罰。
八、不妨礙國家公用電信網和專用電信網的正常運行，保證網絡的安全穩定運行。
九、按照有關規定建立健全信息安全管理制度，不利用業務平臺提供和傳播各種有害信息，以及從事其他違法行為。
十、不為任何組織或個人提供從事違法活動的網絡環境。
十壹、不利用電信網絡進行非法經營活動。不得超出營業執照許可的服務範圍和項目從事經營活動，不得將營業執照隨意出借、轉讓給他人。
十二、建立健全保密制度，保守商業秘密，保護用戶信息。
十三、為用戶提供優質服務。設置接待場所、投訴電話、信箱等。供用戶咨詢和查詢業務內容、資費和收費情況；熱情接待用戶投訴，實事求是解釋並限期解決；及時回復用戶來訪，記錄歸檔，並將處理情況上報陜西省通信管理局。
十四、本承諾書壹式兩份，陜西省通信管理局和本單位各執壹份。
20xx年5月20日
電信業務經營承諾書3為更好地服務廣大用戶，促進電信業務市場健康有序發展，本經營單位在電信經營活動中做出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策，認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可證管理辦法》等相關規定，明確作為增值電信業務經營單位的權利和義務。
二是遵守經營許可證的規定，遵循公平、誠實信用的原則，遵守商業道德，按照經營許可證文本載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋範圍內經營電信業務。不得超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍經營電信業務；不得利用各類專用電信線路經營國際或香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣省電信業務。
第三，為用戶提供優質服務。設置客服電話、公司郵箱等。方便用戶對業務內容、資費和收費的咨詢和查詢；熱情接待用戶投訴，耐心解答，確保用戶滿意，記錄受理過程和結果，對存在的問題限期解決。
第四，做好電信網絡安全和信息安全工作。建立健全內部安全制度，落實安全責任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和傳播各類有害信息，不利用電信網絡制作、復制、發布和傳播含有國家規定的“九個嚴禁”內容的信息，以及從事其他違法行為。
五、取得經營許可證壹年後，按照經營許可證載明的業務種類和業務覆蓋範圍提供電信服務。預計無法提供的，發證機關應當註銷經營許可證。
六、開業後30日內，提供有關業務的相關信息(包括開業時間、具體服務項目、接入號碼、接入單位、客服電話等。)會上報省通信管理局。
七、在營業執照有效期內，變更公司名稱、註冊地址、法定代表人，應按照規定提交相關材料，在完成工商變更登記手續後30日內，向省通信管理局申請變更電信業務經營許可證。
8.公司合並、分立、有限責任公司股東變更、經營管理權轉讓等。，涉及經營主體變更，或者業務覆蓋範圍變更的，應當自公司決定之日起30日內向省通信管理局提出申請，經批準後方可實施。
九、在經營許可證有效期內，需要終止經營的，應在公司決定之日起30日內向省通信管理局提出申請。做好用戶善後工作後，按規定註銷經營許可證。
十、接受省通信管理局的管理、監督和檢查，按年度統計制度的規定向省通信管理局報告業務服務情況，並按許可證年檢制度按時參加年檢。如實提供材料，保證所提供材料的真實性和完整性。
十壹、根據業務發展需要，委托其他組織和個人實施電信業務銷售、技術服務等直接面向用戶的服務工作時，應當依法承擔相應的民事責任監管。代理商在提供代理服務時，以經營許可證持有者的名義向用戶提供電信服務。
十二、依法開展電信業務宣傳，不得發布虛假廣告對電信業務種類、服務範圍等進行誤導性宣傳。
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十三、在營業場所的顯著位置公布收費項目，做到明碼標價。
十四、本單位如違反上述承諾，願承擔由此產生的壹切法律責任，並接受省通信管理局依法作出的行政處罰。
本承諾書壹式兩份，省通信管理局壹份，業務單位壹份。
杭州趙翔科技有限公司法定代表人(簽字)
日期年月
電信業務經營承諾書4依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地服務消費者，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場健康有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動時作出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
2.保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
三是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策和行業規範，遵循公平、公開、合法、誠信的原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、不欺騙消費者，不經營假冒偽劣產品，不違規經營，不做虛假宣傳，不設置霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益。切實維護消費者合法權益，努力營造規範和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定。
五、在電信服務中確保不發生下列行為:
1.限制消費者使用其指定的服務；
2.限制使用消費者擁有並獲得入網許可的電信終端設備，或者強制用戶購買其指定的電信終端設備；
3、違反國家規定，擅自改變或變相改變資費標準，擅自提高或變相提高收費標準；
4.無正當理由拒絕、拖延或者暫停為消費者提供電信服務的；
5.不履行對消費者公開作出的承諾或者作引人誤解的虛假宣傳；
6.以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者進行打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳，依法並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告內容準確、真實，不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能和服務範圍作引人誤解的宣傳。
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，絕不亂收費，確保在營業場所顯著位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺騙消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，並公開消費者投訴舉報電話。
八、不要超越營業執照和營業執照規定的業務種類和業務範圍擅自經營。
九、熱情服務，態度和藹，加強行業合作，促進企業誠信交流與合作，互惠互利，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實性和完整性。
十壹、如本經營單位違反上述承諾，願意接受工商行政管理機關依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書壹式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持壹份。
監管部門(蓋章):負責人簽字:
承諾單位(蓋章):負責人簽字:
XX，XX，XX，XX
5工業和信息化部電信業務承諾書:
獲得信息服務經營許可證後，我公司在從事電信經營活動時將遵守以下承諾:
1.我們將嚴格遵守相關電信法律法規和政策，嚴格按照批準的經營範圍從事正當的電信經營活動。
二、確保提供的電信服務符合國家信息安全要求，嚴格執行國家安全管理部門和電信主管部門的安全管理規定。
我公司承諾在開展信息服務業務時，將按照相關規定完善公司網絡和信息安全措施，切實落實安全責任。明確網絡信息安全管理部門和應急響應聯系人；建立健全內部網絡信息安全責任制度、信息內容審核制度、領導責任追究制度、內容留存和參考制度、違法信息監控和處置制度、用戶舉報機制、新技術新業務安全評估制度、網絡信息安全應急響應制度、網絡安全防護管理制度等。；按照通信行業主管部門的相關標準和要求，支持網絡與信息安全管理技術手段建設，同步實施適合業務發展的安全措施；做好違法信息發現和過濾、用戶日誌留存、用戶信息保護等工作；明確並落實網絡安全“三同步”、分級備案、合規性評估和風險評估的要求，落實網絡安全防護的技術手段。執行國家和行業有關保護用戶信息和公民個人隱私的政策和標準。發展信息服務業應遵循相關技術接口標準的要求。
三、按照國家有關資費政策，制定電信業務收費標準，不斷提高電信服務質量，依法經營，公平競爭。
我公司承諾在向用戶提供信息服務時，服務質量將不低於原信息產業部令第36號發布的《電信服務規範》中規定的標準。若低於此標準或違反此標準，將對用戶利益造成損害，我公司願意承擔相應的用戶賠償責任，並接受主管部門的處罰。
四、自覺接受各級電信主管部門的行業管理和監督檢查，並按照電信管理年檢制度及時向各級電信主管部門報送年檢材料和統計數據。
五、加強對地方分公司或控股子公司的管理，公司在各地的子公司在經營電信業務時應至少占有51%的股份，並報發證機關審批。
六、我公司將遵守國家和電信主管部門的有關規定，不使用國家政策不允許使用的網絡資源開展電信業務活動。
7.如我公司開展的信息服務業務涉及其他行業主管部門的許可或批準，我公司將在取得相關許可或批準後再開展信息服務業務。
八、我公司在開展信息服務時，對發布或傳播的內容采用信息內容審核機制。發現違法內容，立即采取措施予以刪除，保存相關記錄，並及時向主管部門報告；應保存用戶日誌，並與相關部門合作開展相關工作。
九、我公司開展信息發布平臺和投遞服務，充分保障用戶權益，不強制推送、定制服務。建立註冊用戶信息註冊審查制度和應用軟件安全評估制度，構建應用軟件信息安全技術測試方法，對應用軟件進行審查和監控，及時發現和處理非法應用軟件，加強應用開發者安全責任管理。
十、本公司開展信息搜索查詢服務，不提供有害信息和網站搜索。
XI。我公司在開展信息社區平臺服務和信息即時互動服務時，建立應急管控機制，配備技術保障措施，實行賬戶差異化功能限制，建立日常檢查機制。
十二、我公司開展信息即時互動服務，不登陸公共通信網絡。
十三。我公司提供信息保護和處理服務時，不會非法竊取用戶信息；未經用戶許可不得收集用戶信息，依法保護經用戶同意獲得的個人信息，不得出售、篡改、故意泄露或者非法使用用戶個人信息。
14.我公司將嚴格執行國家關於外商投資電信行業的政策法規，在企業(內資企業)引進外資或變更企業股權(已設立的外商投資電信企業)前，按照《外商投資電信企業管理條例》辦理相關手續。
15.我公司將嚴格按照《特別規定》的規定經營相關電信業務。
16.我公司承諾根據電信業務市場監測的要求，向電信主管部門提交相應的監測信息。
如有違反上述承諾，本人願意依法接受通信行業管理部門的處罰。
法定代表人簽名:
公章:
兩千xx年x月x日
電信業務經營承諾書6為更好地服務廣大用戶，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場健康有序發展，本業務單位在電信業務經營活動中做出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
二、接受通信主管部門的行業管理、監督和檢查，並按年報統計制度的規定向通信主管部門報送業務服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。
三。保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
四、遵守營業執照的規定，遵循公平、誠實信用的原則，恪守商業道德。按照經營許可證文本載明的電信業務種類，在規定的業務範圍內經營電信業務。不得轉讓或變相轉讓電信業務經營權。
五、開業後30日內，將開業的有關情況報電信主管部門。
六、不超過營業執照規定的業務種類和業務範圍。不得以租用國際電信專線、安裝電信交換設備或者其他方式，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣省電信業務。不得利用非電信業務經營者提供的網絡基礎設施、數據傳輸等電信服務開展電信業務活動。
七、依法開展電信業務宣傳，依法制作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，與營業執照和業務覆蓋範圍相符。開展業務推廣時，應當標註電信業務許可證號。不得制作、發布虛假廣告或者對電信業務的種類、功能、服務範圍進行引人誤解的宣傳。
八、自覺執行國家電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，絕不亂收費。確保在經營場所顯著位置公布收費項目和資費標準。收費標準應嚴格按照電信資費主管部門的有關規定執行。
九、不要制造虛假的計費數據。如果查實有任何形式的計費欺詐行為，願意接受通信行業管理部門的處罰。
十、確保網絡安全穩定運行。不得刪除或修改電信網絡的功能或存儲、處理和傳輸的數據和應用程序；不得利用電信網絡從事竊取、破壞他人信息、損害他人合法權益的活動；不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡和其他電信設施；
十壹、根據國家電信安全法律法規及其他相關規定做好電信網絡安全和信息安全工作。按照國家有關電信網絡與信息安全的規定，建立健全內部安全制度，落實安全責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度，不提供和傳播各類有害信息，不利用電信網絡制作、復制、發布和傳播含有國家規定的“九個嚴禁”內容的信息，以及從事其他違法行為。
12.保護用戶的通信自由和隱私，不得向他人提供用戶利用電信網絡傳輸的信息內容，國家法律另有規定的除外。建立健全保密制度，保守商業秘密，保護用戶信息。
十三、為用戶提供優質服務。設置接待場所、投訴電話、信箱等。供用戶咨詢和查詢業務內容、資費和收費情況；熱情接待用戶投訴，實事求是解釋並限期解決；及時回復用戶來訪，記錄歸檔，並將處理情況上報當地通信行業主管部門。
十四、取得經營許可證後壹年內，按照經營許可證載明的業務種類和業務覆蓋範圍提供電信服務。逾期不能提供的，應當接受發證機關註銷經營許可證或者取消電信業務經營覆蓋範圍的決定。
十五、根據業務發展需要，委托其他組織和個人開展電信業務營銷、技術服務等直接面向用戶的服務工作時，確保代理行為規範，依法承擔相應的民事責任監管。代理商在提供代理服務時，以經營許可證持有者的名義向用戶提供電信服務。
16.經營電信業務時確保不從事以下活動:1。利用在電信業務市場的支配地位，向其他單位或者個人提出不合理要求，影響其他經營者正常經營活動；2、以排擠競爭對手為目的，以低於成本的價格經營電信業務，從事不正當競爭；3.限制用戶依法選擇其他經營者提供的電信服務或者強制用戶使用其指定的電信服務；4.通過捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業信譽等不正當手段，擾亂其他經營者的正常經營活動；5.擅自停止經營已經批準經營的電信業務。
17.確保電信業務中不發生以下行為:1。限制電信用戶使用其指定的服務；2.限制使用用戶擁有並獲得入網許可的電信終端設備，或者強制用戶購買其指定的電信終端設備；3、違反國家規定，擅自改變或變相改變資費標準，擅自提高或變相提高收費標準；4.無正當理由拒絕、拖延或者暫停向用戶提供電信服務的；5.不履行向電信用戶公開作出的承諾或者作引人誤解的虛假宣傳的；6.以不正當手段刁難電信用戶或者打擊報復投訴的電信用戶。
十八、積極配合電信主管部門依法開展監督管理工作。如實提供材料，保證所提供材料的真實性和完整性。
十九、在電信業務活動中，電信設備的使用嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的規定。
二十、經營單位違反上述承諾的，願意接受交通主管部門依法作出的行政處罰。
二十壹、本承諾書壹式兩份，通信行業主管部門壹份，業務單位壹份。
申請人(蓋章):
法人簽名:
申請日期:
電信業務經營承諾書7為更好地服務廣大用戶，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場健康有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動時，作出如下承諾:
1.保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
二、在開通業務後30日內，將業務的有關情況報電信主管部門。
三。遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
第四，不要制造虛假的計費數據。如果查實有任何形式的計費欺詐行為，願意接受通信行業管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展監督管理工作。如實提供材料，保證所提供材料的真實性和完整性。
六、從事電信經營活動，使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的規定。
七、接受通信主管部門的行業管理、監督和檢查，並按年報統計制度的規定向通信主管部門報送業務服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護用戶的通信自由和隱私，除國家法律另有規定外，不得向他人提供用戶利用電信網絡傳輸的信息內容。建立健全保密制度，保守商業秘密，保護用戶信息。
九、自覺執行國家電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，絕不亂收費。確保在經營場所顯著位置公布收費項目和資費標準。收費標準應嚴格按照電信資費主管部門的有關規定執行。
十、遵守營業執照的規定，遵循公平、誠實信用的原則，恪守商業道德。