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怎樣破冰溝通?

從今天開始我們進入溝通具體的溝通場景,包括怎麽破冰、怎麽贊美,怎麽安慰、怎麽說服等。這裏說到的每個場景都在嘗試傳遞給他人力量。

1.什麽是破冰?

壹般人都認為破冰是建立第壹印象。

那麽是不是展現更好的自己,就能很好的完成破冰呢?

實際上,破冰的價值不僅於此,誰先破冰,誰就率先走進了對方的世界,贏得了對方的信任。

因此,破冰是壹次很溫柔也很關鍵的博弈。

職場破冰,本質上不是為了展現自己,而是為了贏得信任。

而贏得信任,就是讓對方覺得對自己有掌控感。

2.如何去破冰?

破冰攏***分為三步:

第壹步,在對方的世界裏,實現精準卡位。

在對方的世界裏定個位=我是誰+雙方的***同關系

第二步,展現妳對對方的關切。

展現關切是為了縮短社交距離,但是不能縮短到沒有距離。

第三步,把自己的壹部分交給對方。

最輕:交換電話號碼

較重:我為妳落實壹件事

最終:***享壹個小秘密。