優點：
1、點對點精準營銷：微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷；
2、形式靈活多樣化：用戶可以使用“漂流瓶”發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；
3、位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息；
4、二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關註企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關註，開拓O2O的營銷模式；
5、開放平臺：通過微信開放平臺，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
微信營銷的缺點：
1、用戶隱私問題：微信是壹種基於用戶位置信息的社交軟件，作為壹個社交平臺，其安全隱患還是比較明顯的。用戶在使用微信的過程中，可能稍不註意就泄露用戶個人信息，這為用戶個人隱私帶來困擾。
2、用戶安全問題：二維碼是移動互聯網的入口，伴隨著網絡和智能手機硬件的普及，二維碼技術更是成為了手機病毒、釣魚網站傳播的新渠道。如果沒有規範的管理措施跟進，作為用戶的身份與消費憑證的二維碼，壹旦被不法分子利用，就可以更輕松地進行網絡詐騙以及在相關消費場所渾水摸魚。
3、微信平臺的使用缺陷問題：微信不顯示用戶是否在線狀態的問題，微信不像QQ那樣顯示對方是否在線，很多個人用戶在使用時無法及時與對方溝通。