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每個航空公司的退票規定不壹致，但大多是按照退票時間、艙位等級來進行扣取手續費。
1、航班預計出港時間前168小時含前，艙位等級C/D/Z/I/Y扣取5%、B/H/K扣取10%、L/M/X扣取20%、V/N/A/U/T扣取40%的手續費。
2、航班預計出港時間前168小時不含至前72小時含，艙位等級C/Y扣取5%的手續費。
3、航班預計出港時間前72小時不含至前4小時含，艙位等級C扣取5%、Y扣取10的手續費。
4、航班預計出港時間前4小時不含至出港時間後，艙位等級C扣取10%、Y扣取20%的手續費。
5、產品艙依據產品規則執行，超經艙W依據Y艙規則執行。
飛機票退票註意事項：
1、退票的時間不同，退票所要收取的手續費方面也是有很大差異的。
2、部分航空公司是以起飛前48小時為分界點，而非像海南航空的72小時，尤其是飛機起飛前跟起飛後的退票手續費差的比較大。
3、越早退票扣取的手續費越少，折扣比較大的機票可能不提供退票、變更服務。