前臺服務員崗位職責

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前臺服務員崗位職責1

1、負責企業來訪人員的接待工作，引領來訪者至相關部門;

2、負責企業電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供咨詢服務;

3、負責企業雜誌、報刊、快遞等文件的收發工作;

4、負責前臺區域的環境衛生管理及公司綠植養護工作;

5、負責對接物業，電信辦理相關事宜;

6、協助綜合部經理接待貴賓，做好餐間服務工作;

7、協助綜合部經理對企業資產進行季度性盤點;

前臺服務員崗位職責2

1)負責公司訪客、來賓的登記、接待工作。

2)負責公司電話轉接工作;公司信件、快遞的收發與安置。

3)負責公司會議室桌椅擺放、綠植和衛生清潔等檢查督辦工作。

4)負責整理公司各類文件的歸檔擺放。

5)協助部門主管其他招聘工作;電話邀約和接待。

6)負責新員工入 離職 手續辦理。

7)負責公司辦公用品等物品日常發放管理。

8) 負責員工生日會、下午茶、團體活動、年會等活動的籌備和主持。

9)熟練撰寫各類通知、方案及宣傳稿。

10)領導安排的其他工作。

前臺服務員崗位職責3

1、客戶接待與分流引導;

2、客戶信息統計;

3、提供文件錄入、打印、復印等行政服務;

4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作;

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

前臺服務員崗位職責4

1、 企業 文化 、政策的宣導落地，總部各類通知、文件和信息的傳達。

2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續等 人力資源管理 工作，並協助店長做好團隊建設。

3、負責門店形象、員工工作形象及網絡照片形象的監督和管理。

4、負責合同、 收據 和款項的每日檢查，負責成交資料的及時整理和遞交。

5、負責門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理，及租金___的遞交等。

6、負責門店證照、資產的管理和維護。

7、負責門店及協助片區、區域會議材料的準備、會議的組織和活動策劃。

8、協助店長執行和監督公司各種 規章制度 的落地。

9、完成上級在上述職責範圍各條款以外的工作安排。

前臺服務員崗位職責5

1、負責公司來電接聽及來客接待工作，及公司往來傳真、信件、收發函等文件的收集、整理和保管工作;

2、負責公司辦公用品管理及發放，以及部分辦公設備的使用管理，對各部門提供相關支持;

3、協助完成行政、人事等相關工作;

4、完成上級交辦的其他工作。

前臺服務員崗位職責6

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意 圖，對客戶來訪進行登記,填寫《來訪登記簿》;

3、配合做好辦公消耗品、辦公用品、資產等采購和管理工作;

4、配合做好食堂、辦公環境、行政用車、會務管理、接待、等行政後勤工作，熟練使用各種辦公自動化設備及電子商務;

5、工作熱情積極、細致耐心，性格開朗，待人熱誠，有高度的責任感和敬業精神，有良好的服務意識和優秀的團隊合作精神。

6、領導交辦的 其它 各項工作。

前臺服務員崗位職責7

1、有基本數據處理能力，快速掌握基本行政(財務、稅務、法務)

2、主動性強、責任心強、學習能力強、思維清晰、具備壹定的跨部門溝通協調能力

3、有基本行政管理 經驗 (預算、資產管理、數據收集分析)

4、具備解決突發事件的能力，抗壓能力強，能夠接受加班

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