提升服務的30個方法：
1.提高主動服務的意識。態度決定壹切。
2.提高工作責任意識。
3.多為顧客著想。是為了琢磨顧客所思所想，進壹步滿足顧客需求
4.註重細節。細節決定命運。有時候，壹個細節上沒做好，可能就會前功盡棄。
5.齊心協力，做好服務工作。服務工作，有時候需要集體成員之間相互配合才能完成。
6.加強質量體系的管理，抓好企業員工的教育培訓工作。
7.對客戶提供人性化的服務。
8.註意姿態語言。
9.盡量不使用專業術語和行話。如果客戶是壹般的普通人，最好避免使用專業術語。
10.珍惜客戶的時間。
11.對客戶提供附加服務。只有超越了客戶的期望，才能提高客戶的滿意和忠誠度。
12.為客戶提供全方位的服務。
13.為客戶提供最實惠的特色服務。註意在為客戶提供特色服務，給予他們真正的實惠。
14.要做到低成本運營。
15.善於向顧客提問題。
16.把顧客投訴變成服務改進的工具。
17.了解顧客喜好，定期聯系顧客
18.不斷總結，不斷提升服務質量
19.不斷提升自我表達能力
20.對顧客充滿熱情
21.把服務放在零售工作的首位
22.加強內部管理的嚴格化。保證服務人員按照公司的要求和計劃去執行服務
23.聲音要動聽，說話要有禮貌。
24.樂於服務
25.尊重每壹位顧客
26.不要“以貌取人”
27.對待顧客要寬容
28.把服務視為幫助顧客
29.塑造專業職業形象
30.恪守待客規範