1.公司員工培訓心得體會
通過公司舉行培訓,從訓練結束我得到了壹個充分的學習,感覺自己上了壹個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的壹種培訓的技能。是我們的壹種提高人體素質的體現。
從培訓那天起我們做銷售就壹定要做得更好,因為我們接受培訓了,從擴展訓練中我體會到我們不管做什麽事情,什麽工作,對待任何事物我們都要用壹種努力認真的態度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質,技能,決心。時間就是金錢,技術就是飯碗,參加了公司的培訓對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業務員之類的都必須憑著認真仔細的態度做好每件事,所以做好這個工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來越註重創新,提高競能力了。是時候展現我們培訓的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節和工作技巧對我幫助很大,也是以前不知道該怎麽去辦的問題的關鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學習,在實踐中慢慢成長。
2.公司員工培訓心得體會
經過這次培訓,我對公司這個大環境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業文化,並對以後的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是壹個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態,有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的壹員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以後的工作生活中都會有很大的幫助。在今後的工作中,我會盡自己的努力發揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司壹同成長,***同進步。
3.公司員工培訓心得體會
四天的培訓很快結束了,感謝公司領導給予這麽好的壹次機會,能夠得到船東、船級社領導的當面指導,了解了當前航運市場的艱難、船東公司對船員的相關要求、關於低硫油的相關法規、公約,PSC檢查常見缺陷及PSC檢查要點等,總之此次培訓獲益頗多。
首先作為壹名船員,深深的體會到船東公司領導對優秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質、高專業能力、有責任感、有擔當、有魄力的優秀船員,特別是對於船上的管理級人員。
無論是公司,還是在船員最怕的就是PSC檢查時查出缺陷,壹旦查出重大缺陷將直接關乎到船舶的營運、租賃等壹系列問題,給船東造成不可預計的經濟損失。特別在當前航運業不景氣的背景下,能夠為船東節省開支,創造盈利就是船東的訴求。
船舶的順利營運離不開船上人員的***同努力,如何才能更好的保證船舶順利營運,減少事故的發生呢?
做為壹個大管輪,在此我想說壹說我個人的壹些關於應對PSC檢查方面的小想法:首先在面對PSC檢查官時態度壹定要好,這是毋庸置疑的了,培訓時也已經講過,這裏就不在過多的贅述。零缺陷通過PSC檢查是我們最希望看到的結果,但是零缺陷離不開我們平時的努力,俗話說的好養兵千日用兵壹時;機艙消防、防汙染、應急等設備是PSC檢查的必查項目,相關人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設備,不光是主管輪機員。平時我們可以在放大洋等工作量較少、時間比較充裕的時候專門拿出半天或壹天時間集中對機艙人員進行相關培訓,現場由主管輪機員進行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實際操作壹下,這樣印象會更加深刻。隔壹月或壹段時間再重復上面過程,就這樣壹直堅持做下去讓相關人員都能熟練掌握。
船上都有抵港前PSC檢查自查表,做為大管輪要組織所有輪機員及電機員壹起時不時地對表上所列項目壹壹檢查,不能僅僅局限於到港前才檢查,特別是經常跑長航線的船舶;發現問題及時處理或上報,但也不光僅僅局限於表格上的項目,可以根據實際情況進行添加。
到港前督促大家切實的將所屬應急、消防、防汙染等設備仔細檢查壹遍確保正常。再加上平時多註意細節,不放過任何壹個小問題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被PSC開出不符合項甚至滯留的機率。
總之我感覺只要人在船上心細勤快、踏實肯幹,所有工作都按照相關程序切切實實的執行下去就沒有幹不好的工作。
4.公司員工培訓心得體會
通過培訓讓我認識到,客戶滿意度是壹個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高於期望值,就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關,付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發掘來實現。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,壹方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另壹方面客戶由於付出了努力,其滿意度也會更高。
此次培訓學習給予我的,遠不止這些。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然說培訓學習工作已經結束了,但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路並沒有停止。我將會壹如既往地積極努力的工作,為我們的多經公司的發展而努力拼搏。
最後衷心的祝福公司各項事業的發展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發揮出自己的作用,更好的服務公司各項事業的科學發展。
5.公司員工培訓心得體會
這壹次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天裏,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小夥伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的壹些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我壹樣也是新來公司的小夥伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容,更高效率的完成工作。在這次培訓之後,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我壹個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎。