企業形象有哪些內容？

企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特征表現出來的企業形象稱為表層形象；通過經營實力表現出來的形象稱為深層形象，它是企業內部要素的集中體現。表層形象是以深層形象為基礎的，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。企業形象還包括企業形象的視覺識別系統，比如VIS系統，是企業對外宣傳的視覺標識，是社會對企業的視覺認知的導入渠道之壹，也是標誌著該企業是否進入現代化管理的內容。